Grupo focal é a metodologia utilizada em pesquisas sociais de opinião, principalmente na área de comunicação, políticas públicas e marketing. Acerca dessa metodologia, julgue o item subsequente.

O tema de pesquisa deve ser o principal critério de escolha dos participantes do grupo focal, o que significa que o grupo precisa ser homogêneo em relação ao tema pesquisado e avaliado.

Um item da merenda escolar deteriorado causou distúrbios gastrintestinais em crianças de uma escola pública, felizmente contornados. O caso foi noticiado pela imprensa.

Acerca dessa situação hipotética e da comunicação de crise, julgue o item a seguir.

Nas relações com a imprensa na situação em apreço, o dirigente máximo da SEE/DF deve colocar-se à frente nos contatos com a mídia para a gestão da crise, por ser ele o principal líder de opinião do sistema de ensino.

De acordo com o que dispõe a Constituição Federal de 1988, julgue o item que se segue, a respeito da comunicação social.

Em casos de violação da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem, é assegurado às vítimas o direito a indenização pelo dano material ou moral decorrente.

Com relação às mudanças estruturais decorrentes do uso das redes sociais na comunicação com os públicos, julgue o item seguinte.

A Internet de banda larga e as redes sociais facilitaram as relações entre o Estado e os seus públicos e intensificaram as interações administrativas inerentes ao governo eletrônico e à governança pública.

Julgue o próximo item, relativo a comunicação pública e comunicação digital.

O serviço de atendimento ao cliente resulta na descentralização da gerência de grande volume de informações em diversos setores.

A respeito da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

Um dos papéis desempenhados por departamentos de eventos consiste na organização de eventos, que inclui atividades como orquestração de funcionários, fornecedores, estrutura física, decoração e equipamentos.

A respeito da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

A comunicação entre a direção da organização e a gerência ocorre por meio de um fluxo de informação horizontal.

Acerca das questões éticas que envolvem a atividade de assessoria de imprensa institucional, julgue o item que se segue.

A atividade de assessoria de imprensa relaciona-se instrumentalmente com os fatos, pois está vinculada aos interesses do assessorado, na expectativa de representá-lo junto às demais instituições.

Julgue o próximo item, relativo a comunicação pública e comunicação digital.

Em uma cerimônia acadêmica, o padre reitor de uma universidade católica deve ser identificado com o pronome de tratamento reverendíssimo antes do cargo de reitor.

No âmbito das organizações públicas, a comunicação dirigida visa

alcançar setores privados da sociedade, estabelecendo canais próprios de troca de informações.