Com referência à gestão do conhecimento, julgue o item que se segue.

A respeito da oferta de serviços de informação, julgue o próximo item.

De acordo com a classificação brasileira de ocupações (CBO), os profissionais da informação devem, entre outras ocupações, disponibilizar informação exclusivamente em suportes específicos, além de gerenciar unidades e centros de informação.

A respeito de automação de bibliotecas, redes de bibliotecas e bibliotecas digitais, julgue o item subsequente.

O DSpace é um software livre amplamente utilizado para a automação de bibliotecas.

Julgue o item subsequente, acerca de representação da informação.

Os tesauros são essencialmente monodisciplinares, pois, assim, é mais fácil controlar os temas marginais que apontam para os temas principais.

No que se refere à administração de bibliotecas, julgue o item subsequente.

Em se tratando da administração da unidade de informação orientada para o marketing, a análise e a segmentação de mercado, a análise do consumidor, o composto de marketing e a auditoria de marketing concentram-se na geração do produto/serviço de informação.

Julgue o item subsequente, acerca de representação da informação.

A taxonomia é uma linguagem controlada, usada para a indexação e recuperação da informação

Julgue o item seguinte, a respeito do atendimento a usuários da informação.

Na entrevista de referência mediada por tecnologias síncronas, como o Skype, é inteiramente suprimida a comunicação não verbal, que envolve expressão facial, olhar, gesto, postura, resmungos, suspiros, tom de voz e pausas silenciosas.

Com relação à gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.

O gestor de uma unidade de informação deve planejar, organizar e utilizar técnicas mercadológicas para ampliar, aperfeiçoar e promover serviços e produtos com valor agregado para a sua comunidade, considerando a biblioteca como um negócio promissor.

Com relação à gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.

As organizações que se mobilizam para adotar políticas e projetos de responsabilidade social como diferencial de competitividade devem fazê-lo a partir de referenciais éticos.

Julgue o item subsecutivo, acerca da gestão do conhecimento na era das novas tecnologias da informação e da comunicação.

Os termos representação descritiva e representação temática, adotados com o objetivo de ampliar o conceito de catalogação, remetem à produção de catálogos de biblioteca. Sob o nome de catalogação ou representação descritiva, a área é explicada por instrumentos como a AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules) e o formato de registro bibliográfico MARC (Machine Readable Cataloging).