É praticamente impossível falar sobre comunicação interna sem falar em endomarketing. A cada dia que passa, as organizações estão se conscientizando da importância da aplicação do endomarketing para o seu negócio. Considerando melhorar a qualidade da comunicação interna e, consequentemente, gerar motivação nos funcionários de uma empresa torna-se essencial para o resultado final dos processos administrativos:
I. Endomarketing: direciona as ações de marketing aos funcionários da empresa como se fossem clientes.
II. Endomarketing: parte do conceito de que os funcionários são um primeiro mercado interno para a organização.
III. Comunicação interna: só existirá se existir endomarketing.
IV. Processo de endomarketing: possui o enfoque básico de comunicar e informar.
V. Endomarketing: é parte da sobrevivência das empresas e deve fazer parte de suas estratégias, sendo considerado, inclusive, na organização do sistema produtivo e de venda de produtos e serviços.
Está correto o que se afirma apenas em

O processo de comunicação interna apresenta os seguintes elementos: fonte; codificador; canal; mensagem; decodificador; e, receptor. Entretanto, esses elementos não são isolados, pois o fator relacional da comunicação afeta todo o processo entre as pessoas; os departamentos; as unidades; e, as organizações. Além disso, as estruturas cognitivas de cada um oportunizam o entendimento individual diante da mensagem, bastante influenciado pela cultura organizacional. A comunicação interna é operada por meio de quatro fluxos: ascendente; descendente; horizontal; e, transversal. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir.
I. O descendente está associado com as relações hierárquicas, em que as informações se originam nos altos escalões e são transmitidas por diferentes canais, incluindo murais, e-mails ou boletins de notícias.
II. O fluxo horizontal se caracteriza pelas informações oriundas dos funcionários e dirigidas para os gestores ou as lideranças.
III. O descendente tem propósito informativo e auxilia na tomada de decisão.
IV. O transversal tem o poder de subverter as hierarquias, permitindo a transmissão de mensagens entre as equipes de diferentes setores ou áreas.
V. O horizontal é o que move a organização no seu dia a dia, situando-se em grande medida no campo informal.
Está correto o que se afirma apenas em

Pode-se, então, dizer que a globalização equivale a um conjunto de transformações na ordem econômica, política, social, tecnológica, cultural, religiosa e educativa, que ocorreram no mundo nos últimos anos. Considerando as características da globalização, analise as afirmativas a seguir.
( ) As novas tecnologias da informação estão integrando o mundo em redes globais de instrumentalidade. A comunicação, por meio do computador, gera um vasto desdobramento de comunidades virtuais.
( ) Introduziu-se uma nova forma de relação entre economia, Estado e sociedade em um sistema unitário, em função da capacidade de certas atividades funcionarem em tempo real.
( ) No mundo de fluxos globais de riqueza, de poder e de imagens, a busca da identidade coletiva ou individual, atribuída ou construída, transforma-se na fonte fundamental de significado social.
( ) A capacidade ou a falta de capacidade das sociedades para dominar a tecnologia e, em particular, as que são estrategicamente decisivas em cada período histórico, define em boa parte seu destino.
( ) A economia informatizada/global se organiza em torno de centros de comando e controle, incapazes de coordenar, inovar e administrar as atividades empresariais globalizadas.
A sequência está correta em

Para proceder auditagem em reajustes havidos em contratos de aluguel celebrados pela Secretaria de Gestão do ES com finalidade específica de subsidiar a confecção de ofício a ser enviado ao Tribunal de Contas do Estado do ES, foram verificados na base de dados da Secretaria:
• Objeto do contrato: aluguel de impressoras da Secretaria de Gestão do ES; • Valor do empenho anual: R$ 360.000,00 com aluguéis mensais lineares no valor de R$ 30.000,00; • Índice de reajustamento: IGMP acumulado dos últimos doze meses; • Data início contrato: 01/01/2021; • Data fim contrato: 31/12/2021.


Sabendo-se que os reajustes são aplicados com cumulação sucessiva do IGPM ao longo do tempo, proceda o reajustamento que deverá ser aplicado e, em seguida, assinale o novo valor do aluguel mensal linear a ser pago, arredondando as dezenas e unidades de centavos encontradas.