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2680567 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: Consulplan
Orgão: SEGER-ES
Enunciado 3169745-1
Na vigência do Regime Democrático, uma experiência do esforço para implantar uma visão de longo prazo no setor público brasileiro foi o “Projeto Brasil 3 Tempos: 2007, 2015 e 2022”, iniciado em 2004, gerido pelo extinto Núcleo de Assuntos Estratégicos (NAE) da Presidência da República e operacionalizado pelo Centro de Gestão e Estudos Estratégicos (CGEE). As datas do título do projeto faziam referência aos marcos escalonados de objetivos: o ano de 2007 foi definido por ser o início do próximo governo; a data intermediária (2015) por corresponder ao prazo de implantação das Metas do Milênio estabelecidas pela ONU; e, o ano 2022 foi definido por marcar a comemoração do bicentenário da Independência.
(Disponível em: http://www.iea.usp.br/pesquisa/projetos-institucionais/projetos-especias-anteriores/brasil-3-tempos-1.)
As informações apontam que o projeto se trata de “uma experiência do esforço para implantar uma visão de longo prazo no setor público brasileiro”. Nesse sentido, é correto afirmar que está relacionado a:
 

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2680566 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: Consulplan
Orgão: SEGER-ES
O modelo básico do Balanced Scorecard (BSC) tem por pressuposto uma entidade com fins lucrativos; entretanto para entidades sem fins lucrativos que abrangem o setor público e suas especificidades, Kaplan e Norton (2000)sugerem um modelo de BSC para tais organizações:
Enunciado 3169744-1

(Modelo de BSC para organizações públicas e sem fins lucrativos. Kaplan e Norton, 2000. Adaptado.)
Considerando a imagem, analise as afirmativas a seguir.
I. O setor público é direcionado às necessidades da sociedade e à melhoria do bem-estar público e os cidadãos em geral são os verdadeiros clientes das organizações públicas.
II. As perspectivas orçamentário-financeiras e dos clientes/usuários devem ter igual importância e ambas devem estar subordinadas à missão.
III. Os gestores públicos devem se concentrar principalmente na perspectiva orçamentário-financeira como critério para tomada de decisões.
IV. A missão deve representar a função de topo no sistema, estando no mais alto nível do BSC, para que os objetivos de longo prazo sejam compreendidos com nitidez, com a perspectiva do cliente/usuário ocupando a posição de liderança e estruturação da organização.
Está correto o que se afirma apenas em
 

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2680565 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: Consulplan
Orgão: SEGER-ES
Os procedimentos, as orientações e os critérios sobre o teletrabalho foram normatizados pela Instrução Normativa nº 65/2020, segundo a qual, “Art. 5º As atividades que possam ser adequadamente executadas de forma remota e com a utilização de recursos tecnológicos serão realizadas preferencialmente na modalidade de teletrabalho parcial ou integral”. Sobre o tema, o Ministério da Economia, em setembro de 2020, informou uma redução dos gastos públicos de cerca de R$ 1 bilhão de reais entre abril e agosto do mesmo ano, estando a mesma relacionada a gastos com auxílios e adicionais e despesas com diárias, passagens e locomoção, serviços de água, esgoto e energia elétrica, cópias e reprodução de documentos. O fato apresentado refere-se a uma vantagem do teletrabalho referente à:
 

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2680564 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: Consulplan
Orgão: SEGER-ES
A Kodak lançou uma nova câmera descartável de 35 mm na Europa. A Daylinght Use Camera vem com filme ISO 800 de 39 poses e pode ser usada em condições de baixa e alta iluminação externa. A câmera não possui flash e é adquirida pelo cliente já carregada com o filme e que após utilizado é devolvida ao fabricante que processa o filme e reutiliza as peças da câmera. (Disponível em: https://www.resumofotografico.com/2018/05/kodaklanca-camera-fotografica-descartavel.html. Acesso em: 26/12/2022.)
A ferramenta de gestão utilizada pela Kodak denomina-se:
 

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2680563 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: Consulplan
Orgão: SEGER-ES
A Estratégia Brasileira para Transformação Digital (E-Digital) baseia-se em dois grandes eixos temáticos: eixos habilitadores e eixos de transformação digital. Os eixos habilitadores são compreendidos como aqueles que vão formar bases para que a transformação digital aconteça. Já os eixos de transformação digital envolvem as estratégias para transformar digitalmente as atividades do governo e da economia, a partir das bases desenvolvidas nos eixos habilitadores. (BRASIL. Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações, 2022.)
Constitui-se em um dos eixos de transformação digital:
 

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2680562 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: Consulplan
Orgão: SEGER-ES
Os indicadores de desempenho são medidas que representam ou quantificam o desempenho de um processo, serviço, produto ou organização. Conforme o modelo da Cadeia de Valor e os 6 E’s do desempenho, existem seis categorias básicas de indicadores de desempenho divididas nas dimensões de esforço e de resultado. Sobre as dimensões que englobam os indicadores, relacione adequadamente as colunas a seguir.
E. Dimensões do esforço. R. Dimensões de resultado.
( ) Economicidade. ( ) Efetividade. ( ) Eficácia. ( ) Eficiência. ( ) Excelência. ( ) Execução.
A sequência está correta em
 

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2680561 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: Consulplan
Orgão: SEGER-ES
“Consiste na análise comparativa de custos, em unidades monetárias, e de resultados, em unidades quantitativas não monetárias. São utilizadas para identificar a tecnologia ou a intervenção que podem produzir o máximo de efetividade para um dado custo ou, como se obter um dado objetivo ao menor custo. Estes estudos também podem fornecer àqueles que decidem sobre o uso de uma tecnologia ou intervenção, com base na informação sobre a efetividade, a estimativa do custo extra necessário para se atingir a meta pretendida.” As informações se referem à análise econômica denominada:
 

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2680560 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: Consulplan
Orgão: SEGER-ES
É uma ferramenta de qualidade que objetiva priorizar as ações de forma racional, permitindo escolher a tomada de ação menos prejudicial; requer a utilização de um formulário que contém cinco colunas, conforme apresentado a seguir:
Enunciado 3167777-1

Considerando o conceito e a matriz apresentados, assinale a afirmativa que completa correta e sequencialmente as afirmativas anteriores.
 

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2680559 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: Consulplan
Orgão: SEGER-ES
A organização linear é a estrutura organizacional mais simples e antiga; tem como principais características, EXCETO:
 

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2680558 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: Consulplan
Orgão: SEGER-ES
Controlar é qualquer ação tomada pela administração com o objetivo de atingir metas preestabelecidas. A administração planeja, organiza e supervisiona a execução de inúmeras funções, e estas atividades, caso sejam bem executadas, devem resultar no alcance de tais metas. Neste contexto pode-se afirmar que o controle é um processo cíclico e interativo constituído das seguintes fases, EXCETO:
 

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