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269989 Ano: 2002
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Senado

O Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) foi criado em 1938, a partir do Conselho Federal do Serviço Público para ser o principal agente modernizador do Estado Novo. Julgue os seguintes itens, relativos à ação do DASP na era Vargas.

Ao final do Estado Novo, o DASP sofria os efeitos perversos de sua hipertrofia e desvirtuamento de funções, passando de órgão modernizador da administração pública a braço operativo da ditadura, até mesmo com funções legislativas.

 

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269988 Ano: 2002
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Senado

Quanto às experiências paradigmáticas do NPM, julgue os itens a seguir.

A proliferação da contratualização interna pode ser considerada um elemento inovador na linha do NPM na conservadora burocracia pública francesa.

 

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269987 Ano: 2002
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Senado

Quanto às experiências paradigmáticas do NPM, julgue os itens a seguir.

A extensiva reforma do sistema de saúde canadense constitui uma das implementações mais bem sucedidas do NPM.

 

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269986 Ano: 2002
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Senado

Quanto às experiências paradigmáticas do NPM, julgue os itens a seguir.

A transparência e a democratização das relações governocidadão foram os principais valores subjacentes à implementação do NPM na Nova Zelândia.

 

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269985 Ano: 2002
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Senado

Quanto às experiências paradigmáticas do NPM, julgue os itens a seguir.

O general performance and results act (GPRA) representa uma conquista no âmbito do national performance review no sentido de dotar a administração pública australiana de um sistema abrangente de avaliação institucional.

 

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269984 Ano: 2002
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Senado

Quanto às experiências paradigmáticas do NPM, julgue os itens a seguir.

O programa next steps constituiu a essência da fase gerencialista britânica e tinha como principal objetivo estabelecer parâmetros de qualidade no atendimento ao público usuário de serviços públicos.

 

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269983 Ano: 2002
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Senado

Os princípios de gestão mais comumente consagrados nas principais abordagens do NPM incluem

aplicação de instrumentos e abordagens de otimização organizacional, tais como desenvolvimento de líderes e equipes, gestão participativa, círculos de controle de qualidade, programas de desenvolvimento gerencial etc.

 

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269982 Ano: 2002
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Senado

Os princípios de gestão mais comumente consagrados nas principais abordagens do NPM incluem

fortalecimento interno e externo da imagem do usuário de bens e serviços públicos como cliente, mediante alternativas de escolhas, pesquisas de preferências e atitudes, treinamento de atendimento e formas de avaliação da qualidade.

 

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269981 Ano: 2002
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Senado

Os princípios de gestão mais comumente consagrados nas principais abordagens do NPM incluem

padronização interna, simplificação organizacional, clarificação de papéis e missões e fortalecimento dos instrumentos tradicionais de avaliação e controle do desempenho.

 

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269980 Ano: 2002
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Senado

Os princípios de gestão mais comumente consagrados nas principais abordagens do NPM incluem

preferência a alternativas externas na execução de serviços, tais como privatização, terceirização, parcerias governo-sociedade civil, voluntarismo, devolução, desconcentração e descentralização para outras esferas de governo.

 

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