A primeira incursão mais significativa sobre o campo comportamental nas organizações surgiu na Escola das Relações Humanas em resposta à:

O trabalho é uma prática que realiza potencialidades do indivíduo e do ambiente dentro de uma gramática de contingências constituída por condições tecnológicas, históricas, sociais, políticas, econômicas e psicológicas.

Em vista disso, entende-se por ambiente de trabalho:

A pressuposição do comportamento social como produto de um campo de forças (Teoria de Campo) revela que a ação numa equipe de trabalho é:

O trabalho em grupos operativos implica na construção das tarefas a partir:

Cada vez que uma pessoa fala, ela procura comunicar uma imagem de si mesma ao outro, controlando a compreensão que o interlocutor tem de sua imagem.

Em vista disso, pode-se afirmar que:

A Psicologia entende que a linguagem consiste num dos mais importantes instrumentos de gerenciamento, porque, através da linguagem:

A Psicologia entende que o diálogo no ambiente de trabalho tem como obstáculos: