O técnico judiciário em TI Seedorf foi designado para otimizar a infraestrutura de TI do TRF1, que migrou recentemente para a nuvem. O Tribunal está enfrentando desafios relacionados à escalabilidade e elasticidade, com a necessidade de ajustar os recursos de TI automaticamente para atender às flutuações na demanda, mantendo o controle de custos. Além disso, é essencial que essa otimização não dependa de intervenções manuais frequentes e que possa responder rapidamente a picos inesperados de demanda.

Diante desses requisitos, para garantir uma gestão eficiente da infraestrutura de TI na nuvem, Seedorf deve utilizar a estratégia de:

O analista Bombom foi designado para planejar e executar a migração de uma infraestrutura de TI complexa e crítica do TRF1 para a nuvem. O Tribunal possui uma combinação de aplicações legadas e bancos de dados críticos que, embora não possam ser reescritos devido a restrições de tempo e orçamento, precisam ser otimizados para aproveitar os recursos da nuvem. Além disso, é crucial que essa migração esteja em conformidade com rigorosos padrões de segurança e regulamentação, minimizando o tempo de inatividade e mantendo a integridade dos dados.

Nesse contexto, a estratégia de migração escolhida por Bombom para atender a todas essas necessidades sem realizar alterações significativas no código-fonte das aplicações é a de:

O analista Paulo de Tarso está encarregado de configurar um sistema de administração de usuários, grupos, permissões e controles de acesso em uma empresa que utiliza Active Directory (AD). Ele precisa garantir a segurança e a eficiência do sistema, implementando políticas de segurança avançadas, como autenticação multifator (MFA), gerenciamento de identidades federadas e controle de acesso baseado em funções (RBAC). Além disso, ele deve assegurar a integração com serviços em nuvem e a conformidade com as melhores práticas.

Para alcançar tais objetivos, Paulo de Tarso adotou a procedimento de:

O analista Josué recebeu a tarefa de calcular a configuração de uma memória cache, especificamente determinando o total de conjuntos disponíveis e o número de bits necessários para o índice desses conjuntos. Esse cálculo deve levar em consideração as seguintes especificações do sistema de memória cache:

• a memória principal possui capacidade de 1 GB;

• a memória cache tem uma capacidade total de 64 KB, com cada bloco de cache medindo 64 bytes;

• o sistema emprega um esquema de mapeamento associativo por conjunto de 2 vias (2-way set associative);

• a política de substituição utilizada é a LRU (Least Recently Used).

Levando em consideração essas informações, o resultado encontrado pelo analista é o de:

A estratégia nacional de tecnologia da informação e comunicação (ENTIC-JUD) estabelece que todos os órgãos do Poder Judiciário deverão constituir ou manter um comitê de governança e tecnologia da informação.

Esse comitê de governança é responsável por:

Em um processo de contratação de soluções de tecnologia da informação e comunicação do TRF1, cabe ao integrante técnico especificar, sempre que possível e necessário, os requisitos tecnológicos de:

Ao prestar suporte para um usuário da intranet do TRF1, Maria utilizou o computador do usuário para navegar pela internet, acessando sites e sistemas e configurando diversas opções, como, por exemplo, o idioma de preferência. Ao finalizar seu atendimento, Maria precisa limpar as preferências configuradas durante a navegação.

Para isso, Maria deve:

João recebeu diversas informações sobre a rede de computadores do TRF1, especialmente sobre as sub-redes, os IPs e os serviços disponíveis nos servidores do Data Center. Para organizar essas informações e fazer algumas análises e gráficos, João decidiu elaborar uma planilha no LibreOffice.

Para isso, João deve utilizar o:

O técnico de TI Paulo está participando da contratação do serviço de banco de dados em nuvem privada para o TRF1.

Segundo a ITIL 4, os custos envolvidos nas relações de serviço são os custos:

Após a implantação de um novo sistema de gerenciamento de projetos no TRF1, problemas de integração surgiram, afetando a capacidade dos usuários de acessar dados essenciais para os projetos. João, técnico que atua no suporte de TI no Tribunal, trabalhou incansavelmente junto a sua equipe para resolver esses problemas, garantindo que os serviços de TI fossem entregues em conformidade com as expectativas dos usuários e alinhados com as especificações acordadas.

A atividade na cadeia de valor ITIL 4 que tem como objetivo garantir que os serviços sejam entregues e apoiados de acordo com as especificações acordadas e as expectativas das partes interessadas é a de: