Wagner, Técnico de Tecnologia de Informação da sua empresa, utilizando-se dos conceitos do ITIL versão 3, tem como propósito implantar a Fase de Transição de Serviço. Com base nisso, quais são os três processos de Gerenciamento que ele deve implantar?

Uma das fases mais prolongadas dentro do ITIL versão 3, que tem como objetivo introduzir, explicar e detalhar as atividades de entrega e controle para alcançar a excelência operacional em uma base cotidiana. O enunciado se refere ao/à

Ao analisar o Modelo de Capacidade de Processo do COBIT 5, são considerados atributos genéricos de capacidade de processo, EXCETO

Sobre a estrutura de dados, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Dentro da estrutura de dados, uma matriz pode ser considerada um arranjo bidimensional.

II. Com a utilização de vetores, é possível acessar uma grande quantidade de dados em memória, utilizando-se apenas do nome da variável.

III. Para acessar os elementos de uma matriz, é necessário o nome da variável, seu deslocamento vertical e seu deslocamento horizontal.

IV. Um tipo abstrato de dados pode ser entendido como a abstração do dado pela definição de operações abstratas.

Dentro do Ambiente Windows, utilizando-se do Active Directory, como se denomina o componente, dentro da sua estrutura lógica, o qual define um grupo de atributos que estabelece os valores que podem ser associados a um objeto?

Considerando a Virtualização em Ambiente Windows, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A virtualização consiste em criar novas interfaces a partir das interfaces existentes.

II. É dentro da camada de virtualização, também conhecida como hipervisor, que se constrói a interface virtual a partir da interface real.

III. O sistema real é quem de fato contém os recursos reais de hardware e software.

IV. Com a Otimização Dinâmica, é possível que as instruções de máquinas das aplicações sejam traduzidas durante a execução em outras instruções mais eficientes para a mesma plataforma.

Sobre os conceitos de computação em grades (Grids), analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Grid é um sistema paralelo e distribuído que permite o compartilhamento e a agregação de recursos distribuídos geograficamente.

II. Grid é um sistema que utiliza protocolos e interfaces padronizados, abertos e de propósito geral.

III. Dentro de uma Grid há somente um gerenciador de recursos centralizado que aloca todos os recursos, fazendo com que todos os nós trabalhem conjuntamente.

IV. A computação em Grid permite que recursos sejam compartilhados geograficamente, distribuídos de forma dinâmica e em tempo de execução.

Dentro da arquitetura de um Sistema Operacional, como denomina-se o software que conversa com um controlador, fornecendo a ele comandos, assim como aceitando as suas respostas?

Helena, Técnica de TI de uma Universidade, está trabalhando na instalação e configuração do Servidor Apache utilizado pela sua equipe e precisa permitir que uma instância do Apache possa servir vários sites através de vários IPs. Qual é o nome dessa funcionalidade que precisa ser utilizada por Helena dentro desse servidor?

Clarice é Técnica de Informática e está utilizando linhas de comandos para configuração de serviços de uma área de trabalho remota (Terminal Services). Qual comando ela deve utilizar para desconectar uma sessão de um servidor host da Sessão da Área de Trabalho Remota?