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355194 Ano: 2013
Disciplina: Contabilidade Pública
Banca: UFMT
Orgão: UFMT
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Com base no Artigo 35 da Lei N.º 4.320/1964 e regime orçamentário, marque a afirmativa que apresenta uma operação que deve ser contabilizada obrigatoriamente no exercício financeiro de X1.
 

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355193 Ano: 2013
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UFMT
Orgão: UFMT
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A Qualidade do Atendimento ao Usuário/Cliente envolve uma cultura do todo na organização, em que todos devem convergir para oferecer o melhor atendimento. Para o usuário, a organização é uma pessoa que responde ao telefone, no balcão, no endereço eletrônico e que, de alguma maneira, mantém contato direto com ele. A qualidade, em síntese, é o atendimento das necessidades do usuário. Assim, marque a alternativa que apresenta uma situação em que NÃO há qualidade no atendimento.
 

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355192 Ano: 2013
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: UFMT
Orgão: UFMT
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A respeito dos Direitos e Vantagens do servidor público preconizados pela Lei N.º 8.112/1990, analise as afirmativas.

I - Remuneração é o vencimento do cargo efetivo, acrescido das vantagens pecuniárias permanentes estabelecidas em lei.

II - O servidor exonerado não terá direito, em qualquer hipótese, à gratificação natalina.

III - Não será concedida ajuda de custo ao servidor que se afastar do cargo, ou reassumi-lo, em virtude de mandato eletivo.

IV - As gratificações e os adicionais incorporam-se ao vencimento ou provento, nos casos e condições indicados em lei.

Está correto o que se afirma em

 

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355191 Ano: 2013
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: UFMT
Orgão: UFMT
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Sobre os direitos e vantagens do Servidor Público, segundo a Lei N.º 8.112, de 11 de dezembro de 1990, é correto afirmar:
 

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355190 Ano: 2013
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: UFMT
Orgão: UFMT
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De acordo com a Lei N.º 8.112, de 11 de dezembro de 1990, o Regime Disciplinar determina que ao servidor é PROIBIDO:
 

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355189 Ano: 2013
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: UFMT
Orgão: UFMT
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Conforme a Lei N.º 8.112/1990, fica PROIBIDO ao servidor público:
 

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355188 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFMT
Orgão: UFMT
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Numa organização, quando um funcionário é oficialmente investido de autoridade e poder organizacional, geralmente com o título de gerente, diretor ou supervisor, é denominado líder
 

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355187 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFMT
Orgão: UFMT
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Os estudos sobre Motivação resultaram em várias teorias, como a Teoria da Expectativa, de Victor Vroom (1964); Teoria de Equidade, de J. Stacy Adams (1998); Teoria das Necessidades, de Abraham Maslow (1943); Teoria dos Dois Fatores, de Frederick Herzberg (1959), dentre outras.

Sobre a Teoria dos Dois Fatores, que são os motivacionais e os higiênicos, analise as características.

I - Possibilidade de crescimento na organização;

II - Estilo de liderança e supervisão do gestor;

III - Relações interpessoais com companheiros de trabalho;

IV - Exercício de responsabilidade nas funções;

V - Reconhecimento pelo trabalho bem feito;

VI - Condições físicas e de segurança no trabalho.

Marque a alternativa que apresenta apenas as características dos fatores motivacionais.

 

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355186 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFMT
Orgão: UFMT
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A respeito da motivação humana, analise as afirmativas.
I - Os indivíduos altamente motivados desenvolverão suas atividades com satisfação, o que reduzirá substancialmente faltas, atrasos e queixas. II - A insatisfação de um indivíduo na organização não gera qualquer tensão. III - A motivação é afetada pela idade e por circunstâncias pessoais pelas quais o indivíduo está passando em determinado momento.
Está correto o que se afirma em
 

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355185 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFMT
Orgão: UFMT
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As pessoas estabelecem relações entre si no dia a dia através de trocas, comunicações e contatos, interagindo uns com os outros nas mais diferentes situações. Essa afirmativa diz respeito ao conceito de:
 

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