Documento elaborado pela organização com a finalidade de uniformizar os procedimentos que devem ser observados nas diversas áreas de atividades no dia a dia da empresa. Reúne o conjunto de normas, instruções, políticas, diretrizes, sistemáticas operacionais destinado a padronizar a empresa. Seu objetivo principal é: fixar critérios e procedimentos padronizados, facilitar a avaliação, o controle e a revisão das práticas, facilitar o treinamento dos funcionários e eliminar improvisos inadequados. Qual é esse instrumento organizacional?

Dentre as tendências contemporâneas de marketing, o que é o consumo consciente?

Sobre Treinamento e Desenvolvimento Organizacional, analise as afirmativas.

I. O treinamento é um processo educacional de curto prazo e aplicado de maneira sistemática e organizada, por meio do qual as pessoas aprendem atitudes, habilidades, conhecimento e competências de forma a melhorar o desempenho nos cargos que executam.
II. Treinamento e Desenvolvimento pessoal é um instrumento de mudança organizacional complexo, com a aprendizagem no nível de toda a organização. Destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamento de todos os membros da organização de forma a prepará-los para enfrentar mudança. Os próprios funcionários formulam a mudança necessária e a implementam, muitas vezes, através da assistência de um consultor interno ou externo.
III. O Desenvolvimento Organizacional é um esforço de longo prazo, apoiado pela alta direção, no sentido de melhorar os processos de resolução de problemas e de renovação organizacional. Através de um eficaz e colaborativo diagnóstico e administração da cultura organizacional, com a assistência de um consultor-facilitador e a utilização da teoria e tecnologias das ciências do comportamento, incluindo ação e pesquisa.

Está correto o que se afirma em

Entidade da Administração Pública Indireta que é oriunda do Direito Privado, caracteriza-se por ser um patrimônio personalizado e destinado a um determinado fim social. Porém, pode ser instituída pelo Poder Público. Os fins são de caráter social, portanto, com finalidade não lucrativa. Por esse motivo, não poderá o Estado instituí-la quando pretender intervir no domínio econômico. Qual é essa entidade?

Para Mintzberg (2003), o design de uma estrutura organizacional pode abranger até cinco configurações básicas, ou seja, a maioria das empresas possui uma dessas estruturas. A coluna da esquerda apresenta as estruturas organizacionais apresentadas pelo autor, a da direita, suas características. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.



Marque a sequência correta.

As demonstrações financeiras são relatórios padronizados que registram, do ponto de vista financeiro, as operações e atividades das empresas. Há um relatório que apresenta a situação patrimonial em determinado momento, mostra saldos dos bens, direitos e obrigações. Uma síntese da situação financeira da organização com base em seus ativos, passivos e patrimônio líquido. Qual é essa demonstração financeira?

Administrar é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos. Abrange os seguintes processos: planejar, organizar, dirigir e controlar. Administradores precisam ser eficazes, eficientes e efetivos. Quando um administrador é considerado eficaz?

A essência da formulação estratégica consiste em enfrentar a competição. A competição em um determinado setor se encontra arraigada na sua economia subjacente e algumas análises de elementos competitivos de determinado setor ou indústria, vão bem além dos combatentes nele estabelecidos. A potência coletiva desses elementos determina, em última instância, as perspectivas de lucro do setor. Michael Porter propôs o modelo das 5 forças competitivas para apoiar a formulação das estratégias de negócios, introduziu instrumentos da análise econômica para pensar e formular estratégias. Quais são as cinco forças de Porter ?

Tomar decisão é um elemento crítico da vida organizacional. Existem ferramentas racionais e analíticas para avaliar objetivamente as alternativas da decisão. Qual alternativa NÃO apresenta uma técnica quantitativa para a tomada de decisão?

Sobre os objetivos do processo licitatório, segundo a Lei n.º 14.133/2021 de Licitações e Contratos Administrativos, analise as afirmativas.


I. Incentivar a aquisição de produtos e serviços, desde que os mesmos venham a ser aplicados no ensino, na pesquisa e na extensão; assegurar capilaridade e resultados positivos em todo o território nacional; favorecer o desenvolvimento do país.
II. Assegurar a seleção da proposta apta a gerar o resultado de contratação mais vantajoso para a Administração Pública, inclusive no que se refere ao ciclo de vida do objeto; assegurar tratamento isonômico entre os licitantes, bem como a justa competição.
III. Evitar contratações com sobrepreço ou com preços manifestamente inexequíveis e superfaturamento na execução dos contratos; incentivar a inovação e o desenvolvimento nacional sustentável.


Está correto o que se afirma em