Existem vários fatores que geram obstáculos à comunicação, tanto por parte do emissor como por parte do receptor. Identifique, dentre os fatores abaixo, os que se relacionam ao emissor (E) e os que se relacionam ao receptor (R).

( ) imprecisão vocabular e frases longas

( ) linguagem afetada

( ) distração

( ) acúmulo de pormenores irrelevantes

( ) falta de conhecimento sobre o assunto

A sequência correta, de cima para baixo, é:

É a denominação geralmente atribuída a setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e movimentação de documentos em curso. É a denominação atribuída ao próprio número de registro dado ao documento e livro de registro de documentos recebidos ou expedidos. Trata-se de:

Na preparação de viagens para outros profissionais, não é de responsabilidade do secretário:

“É organizada e dirigida por um coordenador (dirigente), que será um elemento moderador no debate, para que se mantenha sempre o objetivo da reunião. As pessoas que participam deste tipo de reunião dividem-se em defesa e ataque.” Esta é a definição de que tipo de reunião?

Atualmente, a comunicação virtual está presente na rotina das instituições públicas e empresariais. Assinale a alternativa que não faz parte dos cuidados que devem ser tomados para evitar problemas na utilização do correio eletrônico.

Na redação de textos oficiais, não devemos considerar que:

Para que um secretário seja um bom profissional, algumas orientações de comportamento ético devem ser observadas. Nesse contexto, no cotidiano de trabalho deve ser evitada uma atitude de:

Na redação de textos oficiais ou empresariais, o “tópico frasal” significa que:

Ao afirmar que “a ética, para o ser humano, é antes de tudo uma oportunidade dada a tal ser pensante que, ao nascer, tem pela frente dois mundos: o interior e o exterior. Este último pode ser mudado, aperfeiçoado pelo primeiro; ou, apenas, contemplado.”, o autor pretende destacar, na ética, seu poder de:

“É a correspondência de caráter oficial, equivalente à carta, dirigida por um funcionário a outro, da mesma ou de outra categoria, bem como por uma repartição a uma pessoa ou instituição particular, ou, ainda, por instituição particular ou pessoa a uma repartição pública.” Esta é a definição de que tipo de correspondência?