A logística é uma prática econômica antiga, mas sua estruturação como disciplina de apoio estratégico- gerencial é recente. Seu conceito envolve a gestão da aquisição, estoque, armazenagem, transporte e controle do fluxo de toda informação relativa a matérias-primas e produtos desde sua origem até o consumidor final, muitas vezes fazendo uso de canais de distribuição. Quanto aos canais de distribuição, marque a opção INCORRETA.

A Política Nacional de Humanização (PNH) existe para efetivar os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários. A PNH deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e programas do SUS. Promover a comunicação entre esses três grupos pode provocar uma série de debates em direção a mudanças que proporcionem melhor forma de cuidar e novas formas de organizar o trabalho. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma diretriz da PNH.

João, administrador hospitalar, atua no complexo hospitalar de uma universidade federal pública composta por oito unidades hospitalares autônomas e gestoras executoras. João apresentou aos diretores gerais das respectivas unidades hospitalares a proposta da realização de compras compartilhadas, através de licitação na modalidade pregão eletrônico para registro de preços, com vantagens para a Administração Pública e por ser uma recomendação do Tribunal de Contas da União (TCU). Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma das vantagens de se utilizar a estratégia de compras compartilhadas.

Sandra iniciou suas atividades num hospital universitário na cidade do Rio de Janeiro, após conclusão de processo de permuta com outro servidor. Sandra ocupa o cargo de administradora hospitalar e foi indicada para compor o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), como representante da Gerência Administrativa, e participará da elaboração do Plano de Segurança do Paciente (PSP), documento necessário para nortear ações de segurança do paciente que devem ser de conhecimento de todos no hospital. Durante a elaboração do PSP, Sandra e os demais membros do NSP estudaram sobre um conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança, substituindo a culpa e a punição pela oportunidade de aprender com as falhas e melhorar a atenção à saúde. Pode-se afirmar que o NSP estudou o conceito básico da(o):

Paulo, administrador hospitalar, trabalha num hospital universitário, atuando na função de chefe da Seção de Patrimônio. Paulo recebeu orientação do diretor administrativo, para que desse prioridade ao levantamento de bens móveis existentes numa área, onde seria iniciada obra do futuro complexo cirúrgico do hospital. Ao iniciar o levantamento, Paulo ficou espantado com a quantidade de bens móveis existentes naquela área: suportes de soro, camas hospitalares, colchões, balanças digitais, monitores multiparâmetros, escadinhas, biombos e outros itens de uso hospitalar. Percebendo a necessidade de seguir normas vigentes para respaldar suas ações, buscou orientações sobre os procedimentos a serem adotados quanto à classificação dos bens móveis presentes naquele espaço. Assinale a alternativa INCORRETA no que diz respeito à classificação do bem móvel como inservível.

Uma empresa de construção civil vem apresentando altos coeficientes de frequência (CF) de acidentes de trabalho. Para lidar com a questão, foi desenvolvido um programa de prevenção de acidentes focalizado em duas atividades básicas: eliminar as condições inseguras e reduzir os atos inseguros. São formas de redução dos atos inseguros:

As equipes de trabalho são cada vez mais utilizadas pelas organizações como forma de torná-las mais flexíveis (ROBBINS, 2002). No que diz respeito à diferença entre grupos de trabalho e equipes de trabalho, é correto afirmar que:

O treinamento pode ser compreendido como um meio para desenvolver competências nos funcionários, de forma a torná-los mais produtivos (CHIAVENATO, 2004). É uma etapa do processo de treinamento:

A pró-reitora de pessoal de uma universidade deseja aperfeiçoar os processos de avaliação de desempenho. São métodos tradicionais de avaliação de desempenho humano nas organizações:

A administração pública brasileira pode ser compreendida como o somatório de todo o aparelho de Estado, que se estrutura para a realização dos serviços públicos, visando ao bem comum (MATIAS PEREIRA, 2009). É composta por administração direta e administração indireta. A este respeito, é correto afirmar que: