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Foram encontradas 400 questões.

1010921 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFRN
Orgão: UFRN
Na intenção de padronizar as ações da coordenação de um curso superior, pode -se utilizar uma ferramenta que mapeia os processos de forma gráfica, gerando uma imagem que contém as atividades a serem desenvolvidas bem como a sequência de realização, dentre outras funcionalidades do
 

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1010920 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFRN
Orgão: UFRN
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A matriz de priorização e avaliação de projetos, no contexto do planejamento, pode ser utilizada para definir prioridades quanto a
 

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1010919 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFRN
Orgão: UFRN
Após observar determinados comportamentos, os seguidores de um líder lhe atribuem capacidades heroicas ou extraordinárias de liderança. Essas características estão presentes no estilo denominado liderança
 

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1010918 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFRN
Orgão: UFRN
Ao conduzir um processo de comunicação, os agentes públicos devem estar preocupados com as barreiras que podem impedir uma comunicação eficaz, dificultando ou distorcendo as mensagens. Dentre as mais importantes barreiras, estão
 

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1010917 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFRN
Orgão: UFRN
No momento em que assumiu a função de assistente administrativo, o novo servidor de uma pró-reitoria percebeu uma desorganização no ambiente de trabalho. Foi informado de que os servidores haviam acabado de implantar a ferramenta 5S para melhorar a qualidade no serviço. Ao conversar com o funcionário mais antigo, perguntou-lhe, apontando para documentos rasgados e deixados sobre a mesa, se eles haviam, de fato, aplicado corretamente os 5S. O funcionário antigo imediatamente se desculpou e disse que não estavam, por relaxamento, aplicando adequadamente as etapas de
 

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1010916 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFRN
Orgão: UFRN
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Os objectives and key results (OKR) são uma ferramenta para executar a estratégia de uma organização. Analise as afirmações abaixo sobre essa ferramenta.

I Deve ser definida de forma top down, sem os colaboradores.

II É executada em ciclos longos de 12 meses ou mais.

III É pública e transparente por padrão.

IV Seu principal objetivo é motivar os colaboradores na execução das metas.

Das afirmações, estão corretas

 

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1010911 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFRN
Orgão: UFRN
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O administrador, no desenvolvimento de suas atividades, poderá desempenhar funções de liderança. Quanto ao processo de tomada de decisão e divisão do trabalho, na liderança
 

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1010910 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFRN
Orgão: UFRN
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O balanced scorecard (BSC) é uma ferramenta desenvolvida por Kaplan e Norton, a qual permite a construção de um planejamento estratégico efetivo para a organização. Considere as afirmações abaixo sobre essa ferramenta.

I No BSC, o aspecto estratégico deve estar integrado ao planejamento tático e ao orçamento.

II As dimensões estratégicas do BSC são clientes; gestão; projetos; e aprendizado e crescimento.

III Os indicadores desenvolvidos para o BSC podem ser estratégicos ou operacionais.

IV O BSC deve traduzir a sua estratégia, especificando objetivos e indicadores estratégicos.

Das afirmações, estão corretas

 

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1010909 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFRN
Orgão: UFRN
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O gerenciamento do ciclo de vida de um processo tem como base o
 

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1010908 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFRN
Orgão: UFRN
O ciclo PDCA é uma ferramenta utilizada para auxiliar na gestão de processos organizacionais, o qual também pode ser aplicado em órgãos da administração pública, inclusive em processos administrativos. Considerando as ações previstas em cada uma de suas fases, a capacitação realizada para a adoção de um novo sistema informatizado está diretamente relacionada a
 

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