Prova Completa: Administrador (UNILAB - UFC

2422577 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFC
Orgão: UNILAB

Provas:

Administrador
Provas ×

Gestão de PessoasLiderança

liderança é um tema que ocupa lugar de destaque em administração por sua relação com o desempenho organizacional. Sobre liderança, assinale a alternativa correta.

A

Um líder laissez-faire (liberal) conduz sua equipe de trabalho encorajando a participação na decisão, delega autoridade e usa o feedback (retroalimentação) para treinamento dos funcionários.

B

A liderança situacional é caracterizada por uma condição de liderança fiel ao modelo participativo, em que os indivíduos possuem oportunidade de participação nas decisões.

C

O processo da liderança sofre a influência das características dos líderes, das características pessoais dos seguidores e da natureza/cultura da organização.

D

Os funcionários possuem alto grau de liberdade com líderes que possuem um estilo de liderança autocrático.

E

A liderança é uma condição decorrente apenas da hierarquia organizacional.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2422576 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFC
Orgão: UNILAB

Provas:

Administrador
Provas ×

Gestão de PessoasMotivação

Ao longo do tempo, muitas foram as teorias que foram desenvolvidas para compreender o fenômeno da motivação e recompensa dos funcionários. Sobre ideias relacionadas à motivação e recompensa, assinale a alternativa correta.

A

A teoria da expectação estabelece que o indivíduo tende a agir com base em expectativas de que seu ato será seguido por um dado resultado.

B

De acordo com a premissa da Teoria X, a visão gerencial sobre um funcionário é que este indivíduo possui uma capacidade de auto-orientação e autocontrole.

C

Segundo a teoria das necessidades de Maslow, as necessidades sociais e de estima são as mais importantes e são alcançadas quando as necessidades de autorrealização e de segurança são alcançadas.

D

Os fatores motivadores do teórico Herzberg estão relacionados à política da empresa, condições de trabalho e salário, enquanto os fatores de higiene estão relacionados à realização e reconhecimento.

E

A teoria do reforço, de Skinner, concentra-se no sentimento do indivíduo de quão justo é o tratamento que ele recebe comparativamente ao que outros têm recebido.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2422575 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFC
Orgão: UNILAB

Provas:

Administrador
Provas ×

Gestão EstratégicaVantagem Competitiva

O Modelo das Cinco Forças de Michael Porter pressupõe que uma estratégia empresarial é decorrente do grau de competitividade da indústria (setor da economia) em que esta empresa opera. Sobre estas cinco forças, assinale a alternativa correta.

A

O poder de barganha dos fornecedores advém da possibilidade da oferta de novos produtos pelos concorrentes.

B

Altas barreiras de entrada levam a uma desconcentração em uma indústria e a uma redução do seu grau de rivalidade.

C

A ameaça de entrada de novos concorrentes é ampliada em uma indústria com altos custos de investimento inicial.

D

A ameaça de produtos substitutos é mais intensa quando há uma elevada oferta de fornecedores com produtos a preços competitivos.

E

O poder de barganha de compradores leva os fornecedores a uma redução do nível de preços ou a um aumento do serviço agregado oferecido.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2422574 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFC
Orgão: UNILAB

Provas:

Administrador
Provas ×

Teorias da AdministraçãoAbordagem Clássica

No início do século XX, o francês Henry Fayol apresentou a primeira visão de quais seriam as atividades da Administração, no que ficou conhecido como processo administrativo. A propósito desse tema, assinale a alternativa correta.

A

Um modelo que parte dos pensadores e professores adota consiste em visualizar o processo administrativo como sendo: planejamento, organização, liderança e controle.

B

Fayol foi fundamental em definir as funções da administração em segmentos de responsabilidade e especialidade organizacional. Assim, as funções da administração que geraram o que chamamos processo administrativo foram quatro: financeira, segurança, pessoal e comercial.

C

Embora haja contestações, atualmente não há dúvidas de que o modelo de Fayol foi superado pela lógica do processo gerencial contingencial, que afirma que não há em si um processo administrativo, mas processos e modelos de processos adequados a cada época e ao setor econômico.

D

As atividades do processo administrativo se dispersaram quando se formaram as tarefas integradas do trabalho do administrador, o que dispensa na verdade uma visão geral e integrada de todo o processo.

E

A proposta do processo gerencial de Henry Mintezberg é atualmente a base do trabalho gerencial, que se visualiza em três momentos: estratégia formulada, estratégia emergente e estratégia competitiva.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2422573 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFC
Orgão: UNILAB

Provas:

Administrador
Provas ×

Introdução à AdministraçãoCompetências e Habilidades do Administrador

O trabalho do profissional de Administração sofre condicionamentos de diversos tipos e naturezas. Nestes termos, assinale a alternativa que descreve corretamente estes condicionamentos.

A

Desde os anos 2000, o porte da organização deixou de ser condicionante do trabalho gerencial, uma vez que as tecnologias da comunicação uniformizaram os procedimentos gerenciais.

B

O modelo gerencial da maioria das organizações recebe um condicionamento central de sua orientação, ou não, para o lucro, de modo que, em organizações que não são voltadas ao lucro, como as empresas, por exemplo, o trabalho do administrador possui maior flexibilidade do que nos demais tipos.

C

A maior articulação internacional e a ruptura de várias fronteiras entre países (no que alguns chamam de globalização) dispensaram a necessidade de os profissionais da administração avaliarem em suas decisões possíveis influências oriundas do ambiente externo internacional.

D

A lógica da qualidade operacional, materializada em movimentos como o da qualidade total, demonstrou que o trabalho administrativo realmente relevante é aquele que tem seu foco no contexto interno, o que fez o discurso da teoria da contingência perder seu sentido no início do século XXI.

E

Nas últimas duas ou três décadas, os profissionais de Administração precisaram entender mais e incorporar os benefícios e potencialidades das tecnologias da informação e da comunicação, sendo destacado, especialmente a partir dos anos 1990, o rápido avanço da internet e sua apropriação para algumas atividades organizacionais, como o comércio eletrônico ou o governo eletrônico.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2422572 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFC
Orgão: UNILAB

Provas:

Administrador
Provas ×

PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional

O planejamento estratégico é algo que se transformou em um referencial para os administradores desde os anos de 1970. É correto afirmar que esta modalidade de planejamento está preocupada em:

A

estabelecer antecipadamente os indicadores do controle operacional, em especial no nível orçamentário.

B

articular aspectos externos (oportunidade e ameaças) e internos (forças e fragilidades) com os objetivos de longo prazo da organização.

C

definir uma hierarquia lógica de atividades operacionais com a finalidade de aperfeiçoar suas ações em cada nível da unidade organizacional.

D

consolidar um modelo de gestão baseado em projetos gerenciais, em especial daqueles que articulam demandas internas da organização.

E

estabelecer uma lógica de guerra no trabalho administrativo, o que se materializa no chamado modelo militar de organizações e que marca a realidade das organizações em geral.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2422571 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFC
Orgão: UNILAB

Provas:

Administrador
Provas ×

Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaAPO: Administração por Objetivos

O pensador Peter Drucker argumentava que a tarefa fundamental da Administração é promover eficiência, o que se potencializou por meio do que chamou de “Revolução da gerência” no Século XX. Sobre a Administração, é correto afirmar que:

A

conceitualmente, a Administração sempre foi voltada à eficiência do Estado, e por esta razão dizemos que a Administração é tão antiga quanto os primeiros Estados.

B

depois de Peter Drucker consolidou-se um pensamento que atualmente é dominante nos universos teórico e prático da Administração, qual seja, o de que a Administração é a ciência social de base, e inclusive suas teorias são fundamento para as demais ciências sociais.

C

a idéia de eficiência é um dos conceitos centrais da Administração, e um dos pressupostos dos estudos e da formação em Administração é justamente que sua compreensão e sua aplicação na prática administrativa geram maior eficiência organizacional.

D

a lógica da Administração profissional demonstrou sua potencialidade nas primeiras décadas do século XX, como descreve Drucker, porém a idéia de gerenciamento demonstrou sua fraqueza quando se consolidou o conceito de estratégia, que, a rigor, dispensa a preocupação gerencial clássica, dada sua orientação para os componentes internos da organização.

E

a finalidade teórica, prática e filosófica da Administração é proceder ao uso de suas técnicas, modelos e ferramentas em organizações empresariais, de modo que, conceitualmente, é inapropriado pensar em uma administração social ou em uma administração pública.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2422570 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFC
Orgão: UNILAB

Provas:

Administrador
Provas ×

Cultura Organizacional

Os estudos interculturais ganharam importância na primeira década do século XXI em decorrência, dentre outros aspectos, da intensificação das relações comerciais e da mobilidade dos colaboradores em geral. Sobre a interculturalidade, assinale a alternativa correta.

A

O processo da globalização amenizou a interdependência entre grupos, mercados e nações.

B

Os estudos interculturais preocupam-se notadamente com o mercado financeiro global e os riscos potenciais de uma crise econômica mundial.

C

Os países possuem homogeneidade cultural e, neste sentido, a interculturalidade preocupa-se apenas com as relações culturais entre as nações mundiais.

D

As organizações governamentais são as únicas responsáveis pelas relações interculturais entre as nações e, como tal, despertam grande interesse dos estudos interculturais.

E

A interculturalidade reconhece a existência de diferenças culturais e busca compreender como as culturas ou as subculturas se relacionam, e como esta relação interfere no contexto organizacional.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2422569 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFC
Orgão: UNILAB

Provas:

Administrador
Provas ×

Introdução à Administração

Sobre a disciplina acadêmica de Administração, é correto afirmar que:

A

a Administração é considerada uma disciplina das chamadas ciências exatas e tem articulação e base de seu conhecimento formal em diversas outras disciplinas, tais como Matemática, Física e Estatística.

B

embora a prática administrativa seja milenar, a formação de uma teoria da administração e a disseminação de um processo educativo somente foram iniciadas no início do século XXI, em especial depois das contribuições de Bill Gates e Idalberto Chiavenato.

C

enquanto conhecimento orientado ao aperfeiçoamento das atividades de uma organização, a Administração consolidou conhecimentos que são de utilidade limitada nas organizações empresariais, especialmente naquelas de grande porte.

D

enquanto disciplina acadêmica, a Administração tem sua presença em várias outras formações, como por exemplo, nas Engenharias e em Enfermagem. Por esta razão, profissionais com estas formações (Engenharia e Enfermagem) também são entendidos formalmente como profissionais de Administração de nível superior.

E

o conhecimento prático e teórico em Administração, como é próprio dos conhecimentos de outras ciências sociais, está livre e disponível inclusive para quem não tem qualquer formação de educação superior na área. Isto ajuda a explicar porque algumas pessoas que não cursaram Administração em nível de graduação conseguem apresentar bom desempenho de liderança.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

2422568 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFC
Orgão: UNILAB

Provas:

Administrador
Provas ×

Cultura Organizacional

A cultura organizacional possui elementos que a constituem, ou seja, são elementos que viabilizam uma análise mais concreta e facilitam sua compreensão. Assinale a alternativa correta em relação ao significado ou à definição destes elementos.

A

Os rituais procuram demonstrar para a sociedade em geral os comportamentos entendidos como adequados para alcançar o sucesso organizacional.

B

As normas possuem o sentido de orientar os comportamentos individuais com a finalidade de deixá-los o mais silenciado possível no grupo.

C

As sagas retratam condições que o grupo compreende como inadequadas e, por isto mesmo, precisam preservar seu anonimato dentro do grupo.

D

As crenças são solenidades organizacionais que ajudam a reforçar aquilo que é considerado um modelo ideal de comportamento para o grupo.

E

Os valores representam aquilo que os integrantes de uma organização consideram importante para alcançar uma condição ideal e, neste sentido, servem como um guia de comportamento para o grupo.