Em um fluxograma, a forma geométrica losango se destina a representar:

A análise de SWOT é uma ferramenta utilizada como parte do processo de planejamento; ela auxilia na análise da organização, contribuindo para a elaboração de planos de ação. Assinale a alternativa que apresenta os quatro elementos analisados por essa ferramenta.

A definição da missão, visão, valores e objetivos faz parte do planejamento estratégico da organização. Considerando as definições a seguir, assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA das definições.
I - É a situação em que a empresa deseja chegar.
II - São os ideais de atitude, comportamento e resultados que orientam as ações da empresa.
III - Indica o papel ou função que a organização pretende cumprir na sociedade.
IV - São os resultados finais em direção aos quais uma atividade é orientada.

A análise ABC é o processo de dividir produtos em três categorias, de acordo com o seu valor financeiro, de modo que os gerentes possam focalizar nos produtos que tenham o maior valor; ele é utilizado para identificar os itens críticos de estoque. Esse método se assemelha a que ferramenta utilizada para a Gestão da Qualidade?

A Teoria de Sistemas surge a partir dos trabalhos do biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy e se baseia em algumas premissas. Assinale a alternativa que apresenta a premissa INCORRETA:

A avaliação permite que os colaboradores conheçam aquilo que o chefe pensa a seu respeito e seu desempenho; deve ser utilizada para conduzir e aconselhar os colaboradores quanto à sua atuação na organização. Na busca pelo melhor feedback aos colaboradores, a escolha da metodologia de avaliação é importante para que o resultado esteja de acordo com as expectativas. Dentre as várias formas de se realizar a avaliação de desempenho de colaboradores, a Avaliação em 360º tem vantagens por:

A previsão da demanda é um prognóstico importante para a gestão das compras de materiais e contratação de prestação de serviços. As observações repetidas de demanda para um serviço ou produto em sua ordem de ocorrência formam um padrão conhecido como séries temporais. Existem alguns padrões básicos, sendo um deles a série temporal tendencial. Assinale a alternativa que a define:

As afirmativas a seguir fazem parte de qual Teoria Geral da Administração?
I - O nível de produção é resultante da integração social.
II - O comportamento do indivíduo se apoia no comportamento do grupo.
III - Traz o conceito de homem social.
IV - O comportamento dos trabalhadores está condicionado a normas e padrões sociais.
V - Vê a organização como uma organização social composta por grupos sociais informais.

As normas de conduta, juntamente com os valores, rituais, crenças e hábitos em uma organização, formam:

De acordo com Maximiano (2000, p. 266), “a estrutura organizacional define a autoridade e as responsabilidades das pessoas, como indivíduos, e como integrantes de grupos. Além disso, a estrutura organizacional define a comunicação entre as pessoas e grupos”. Para definir a estrutura organizacional, deve-se tomar decisões quanto à divisão do trabalho, o sistema de autoridade e o sistema de comunicação. No que se refere ao sistema de autoridade, assinale a alternativa INCORRETA.