Conforme Rocha, Silva e Maia (2012, p. 2):

“Marketing é um processo gerencial, que busca a identificação das necessidades dos usuário/cliente e que procura adiantar-se a elas com uma oferta, que assegure que sejam totalmente satisfeitas.”

Com base nessa afirmação, assinale a alternativa na qual o enunciado traduz uma afirmação INCORRETA acerca do papel do Marketing em Unidades de Informação (U. I.).

Acerca da importância do desenvolvimento de coleções em Bibliotecas Universitárias, Miranda (2007) pontua:

“O principal papel da biblioteca universitária é atender às necessidades informacionais da comunidade acadêmica (corpo docente, discente, pesquisadores e técnico-administrativo), direcionando sua coleção aos conteúdos programáticos ou em projetos acadêmicos dos cursos ministrados pela universidade na qual se encontra inserida.”

Entende-se que o processo de desenvolvimento de coleções é uma das mais importantes ações da biblioteca e deve estar inserida em seu planejamento, de modo que seus objetivos sejam atingidos, respeitando-se o cenário onde a instituição está inserida, sua natureza e público-alvo. Dessa forma, faz-se necessário, após um detalhado diagnóstico, a elaboração de uma política de desenvolvimento de coleções, em que devem estar contempladas as etapas de: seleção, aquisição, desbastamento, descarte, preservação e conservação desse acervo. A partir de tais afirmativas, analise qual a questão que possui os passos mais relevantes no processo de elaboração de uma política de desenvolvimento de coleções de uma biblioteca universitária.

Segundo Mey e Silveira (2009, p. 94):

“A descrição bibliográfica, também chamada catalogação descritiva, é parte responsável pela caracterização do recurso bibliográfico. descrição cabe extrair diretamente do recurso bibliográfico todas as informações de interesse para o usuário, que individualizem o recurso bibliográfico, tornando-o único entre os demais [...]”.

Pensando no Padrão MARC 21 como elemento de representação descritiva de registros bibliográficos, um registro bibliográfico em formato MARC é composto do(s) seguinte(s) elemento(s)

Segundo Boccato (2009, p. 120):

“As linguagens documentárias, [são] caracterizadas como sistemas de organização do conhecimento [...] têm como primeira função representar o conteúdo dos documentos contidos em um sistema de recuperação da informação e, como segunda função, mediar a recuperação da informação por meio da representação das perguntas formuladas pelos usuários.”

Em relação às linguagens documentárias, assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.

Paul Otlet na clássica obra “Traité de documentation” (1934, p.10, 43) ao definir documento como:

“o registro do pensamento humano e da realidade exterior em elementos de natureza material [...] um suporte de uma certa matéria e dimensão [...] em que se incluem signos representativos de certos dados intelectuais", propõe que “documento” seria um termo genérico, que cobriria não apenas documentos textuais mas também objetos iconográficos e audiovisuais, etc. Tal conceito ampliado de documento abandona a herança latina que atribui à palavra „documento" o sentido de lição e prova, ou seja, “um documento é uma prova em apoio a um fato”.

Esse alargamento conceitual corroborou para que Suzanne Briet (2016, p.1), – bibliotecária, documentalista e discípula dos postulados de Otlet- propusesse uma definição que, segundo a autora, é “mais adequada atualmente mas também a mais abstrata e, portanto, a menos acessível”.

Com isso, indaga-se: Sobre o conceito de Documento proposto por Suzanne de Briet (2016), analise as afirmativas abaixo:

I. Todo indício, concreto ou simbólico, conservado ou registrado, com a finalidade de representar, reconstituir ou provar um fenômeno físico ou intelectual.

II. Qualquer recurso informacional físico.

III. Qualquer objeto que se colige como prova de autenticidade de um fato e que constitui elemento de informação.

IV. Toda base de conhecimento fixada materialmente e suscetível de ser utilizada para consulta, estudo ou prova.

Está CORRETO o que se afirma em

Fujita (2006), ao discorrer acerca da gestão de bibliotecas universitárias, adota uma óptica norteada pela teoria contingencial em uma perspectiva contemporânea, em que a biblioteca universitária é compreendida em seu contexto mais amplo, a Universidade ou a Instituição de Ensino Superior – uma vez que sua gestão não poderá estar desvinculada do meio-ambiente acadêmico e sua cultura. Logo, a autora compreende a Universidade enquanto “organismo vivo”, atuante como gerador, transmissor e receptor de conhecimentos.

Nesse contexto, a autora afirma que: “[...] a biblioteca universitária torna-se consciente de sua função intermediadora, realizando os processos documentários e preservando a informação para sua próxima transformação em conhecimento, em uma espiral de evolução científica e tecnológica”.

Nesse ínterim, a autora, norteada pelo pensamento de López Yepez (2000), aponta as funções básicas da biblioteca universitária, que, segundo ela, “derivam dessa dinâmica social que, em um movimento circular, fornecem insumos para sua própria continuidade”.

Segundo Kobashi (1994), a base sobre a qual se assenta o universo epistemológico de áreas como a Biblioteconomia e a Arquivologia, cujos pressupostos teórico-metodológicos fornecem base conceitual para distintos fazeres profissionais, arraiga sua atuação nas etapas do ciclo de operações documentárias.

Assinale a alternativa que elenca as operações documentárias que compõem o ciclo apontado por Kobashi (1994).

Barbalho (1997, p. 2) aponta que:

“o _____________ pressupõe que as organizações desejem desenvolver-se positivamente para o futuro, implicando, portanto, o conhecimento de sua área de eficácia e eficiência, bem como dos limites da organização e das variáveis que compõem o ambiente externo, relacionado à comunidade, às tecnologias e aos valores no qual a Unidade de Informação está inserida.”. Acerca da aplicação do Planejamento em Unidades de Informação, assinale a alternativa que indica o tipo de planejamento aplicado nos serviços e unidades de informação.

De acordo com MARCONDES e SAYÃO (2009, p. 10):

“Repositórios institucionais são entendidos hoje como elementos de uma rede ou infraestrutura informacional de um país ou de um domínio institucional, destinados a garantir a guarda, preservação a longo prazo e, fundamentalmente, o livre acesso à produção científica de uma dada instituição.”

Desde a publicação do Manifesto Brasileiro de Apoio ao Acesso Livre à Informação Científica pelo IBICT em 2005, têm ocorrido, principalmente no âmbito das Bibliotecas Universitárias no Brasil, esforços para a implantação de RI´s nas Instituições com vistas a garantir um sistema brasileiro de livre acesso à produção científica do país, “destinada a guardar, preservar e garantir livre acesso, via internet, à produção científica no âmbito de uma dada instituição.”

Acerca desses RI´s, analise as afirmativas abaixo:

1. Há muitos softwares disponíveis para a implementação de repositórios digitais e os mais sofisticados, técnica e funcionalmente, são os proprietários.

2. É um tipo de biblioteca digital de modelo Intranet que serve apenas para disseminação de toda a informação interna produzida em uma determinada instituição.

3. Os Repositórios Institucionais trazem, agora, para universidades e instituições de pesquisa, a oportunidade de se fortalecerem institucionalmente a partir da visibilidade de sua produção acadêmica organizada e disponível, como um retrato fiel de sua instituição.

4. Os RI´s lidam com a produção científica de uma determinada instituição, contemplando a reunião, o armazenamento, a organização, preservação, recuperação e, sobretudo, a ampla disseminação da informação científica produzida.

5. O desafio da implantação dos Repositórios Institucionais também retoma propostas metodológicas tão caras aos profissionais de informação, como o controle bibliográfico, a catalogação na fonte, o trabalho cooperativo devido a sua importância e impacto social.

Estão CORRETAS

De acordo com Grogan (1970), citado por Cunha (2001), os documentos ou fontes de informação podem ser divididos em 3 categorias: primários, secundários e terciários.

Adotando-se essa premissa, associe as colunas, conforme a tipologia indicada.

COLUNA 1

I. Primárias

II. Secundárias

III. Terciárias

COLUNA 2

( ) Bibliografia de bibliografia, Diretórios, Fontes de Financiamento e Fomento à Pesquisa.

( ) Dicionários, Catálogos de bibliotecas, Enciclopédias.

( ) Teses, Artigo de Periódico, Relatórios Técnicos.

( ) Dissertações, Normas Técnicas, Traduções.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.