O atual processo de transformação do atual momento exige das organizações prontidão para se adaptar aos novos desafios.

Assinale abaixo a alternativa CORRETA em relação ao modelo de gestão por competências:

Os teóricos das organizações sempre estiveram se dedicando a entender a liderança e sua influência na consecução dos objetivos organizacionais. Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:

I. Na posição de liderança, a habilidade técnica é importante; porém, quanto mais uma equipe se desenvolve, proporcionalmente menos importantes se tornam suas habilidades técnicas.

II. A habilidade conceitual é a capacidade de pensar em termos de modelos, estruturas e relações amplas, que se tornam cada vez menos
importantes à medida que avançamos na hierarquia da organização.

III. A capacidade de seguir alguém é um dos requisitos para uma boa liderança.

IV. Uma liderança bem-sucedida segue objetivos definidos em situações específicas e considera isoladamente cada variável para se atingirem os objetivos, como o seu papel, os liderados e as situações.

Segundo Malcom Knowles (1973), a andragogia, que é a arte e a ciência de orientar adultos a aprender, definiu certos princípios. Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:

I. Os adultos apresentam dificuldade na aprendizagem, o que fundamenta a necessidade de utilização de técnicas da andragogia, possibilitando a assimilação de conteúdos novos.

II. Passam a apresentar motivações externas, como notas, recompensas etc.

III. O ritmo de aprendizagem do adulto torna-se mais lento, determinando outras expectativas e metodologias de ensino-aprendizagem.

IV. O adulto até pode aprender melhor que o jovem, quando a experiência e a maturidade de vida são valorizadas e utilizadas nos processos de ensino.

V. Os programas de treinamento devem ser caracterizados por relações verticais entre os instrutores e os participantes dos grupos de treinamento.

A motivação humana é um tema que originou vários estudos e teorias e que atualmente tem motivado a criação de várias estratégias organizacionais. Assinale abaixo a alternativa CORRETA em relação a algumas teorias sobre motivação:

As relações interpessoais são desenvolvidas como resultado do processo de interação.

Analise as assertivas abaixo sobre esse tema e assinale a alternativa CORRETA.

I. Empregados competentes individualmente podem apresentar um resultado menor que seu potencial e capacidade, devido à influência do grupo em seu processo de interação.

II. As diferenças individuais passam a influenciar o grupo e formam uma outra situação, que é o do indivíduo naquele grupo. Nesse sentido, o modo como o grupo lida com as diferenças individuais irá determinar uma modalidade diferente de relacionamento.

III. O bom relacionamento do grupo é alcançado quando as pessoas evitam falar sobre as diferenças, reforçando a imagem criada individualmente pelas pessoas e situações.

IV. As relações interpessoais e o clima organizacional influenciam-se mutuamente, caracterizando um ambiente agradável, desagradável ou monótono.

A mediação nada mais é do que uma negociação assistida.

Analise as afirmações abaixo sobre o tema e assinale a alternativa CORRETA.

A inclusão social atualmente é um assunto de larga discussão em nossa sociedade, que não deixaria de afetar as organizações de trabalho. A inclusão de portadores de necessidades especiais nas empresas, além de ser uma exigência legal, representa uma mudança de atitude destas em relação a sua responsabilidade com a sociedade.

Analise as assertivas abaixo sobre inclusão social e assinale a alternativa CORRETA:

I. Incluir empregados portadores de necessidades especiais no quadro profissional da empresa pode melhorar sua autoimagem diante da sociedade.

II. As organizações que apresentam portadores de necessidades especiais no seu quadro conquistam vários benefícios, segundo o Instituto Ethos de Responsabilidade Social, como "trazer a diferença para dentro da empresa, combatendo o preconceito e reconhecendo a igualdade essencial entre as pessoas”.

III. As organizações não devem preparar o espaço físico dentro da empresa para receber esse novo profissional, pois isso levaria a um reforço de sentimentos de discriminação dos demais empregados.

IV. Os organizações com portadores de necessidades especiais no seu quadro necessitam sensibilizar os demais empregados para conviver com esse novo contexto e aprender a lidar com talentos especiais, sem atitudes de paternalismo e preconceito.

Ainda em relação ao tema Desenvolvimento Organizacional, assinale abaixo a alternativa CORRETA:

O conflito é inerente à natureza humana, é fonte de crescimento e mudança. Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa CORRETA sobre o tema:

I. O conflito pode ocorrer entre pessoas ou entre grupos e, quando ocorre entre pessoas, ele pode ser interno ou externo.

II. Existem condições nas organizações que antecedem os conflitos. A diferenciação de grupos, os limites dos recursos disponíveis e a interdependência de atividades são condições que podem anteceder o conflito.

III. O conflito pode gerar uma reação normal e sadia, situação em que se observam três fases: uma espera momentânea ou demorada; uma tensão e ansiedade, gerada pela demora na resolução; e o alcance da resolução e o consequente alívio da tensão.

IV. Os conflitos na realidade são motivados por fatores simples de interesse comum, gerando um alto nível de expectativas no grupo.

A entrevista de desligamento é uma ferramenta que pode subsidiar várias ações do psicólogo nas organizações.

Assinale abaixo a alternativa CORRETA a respeito do tema: