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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalEspecialização do Trabalho
Embora apresente um embasamento teórico relacionado a conceitos e práticas bastante antigos, o estudo de tempos, movimentos e métodos ainda encontra aproveitamento significativo nas organizações industriais contemporâneas. A cronoanálise, por exemplo, referese à mensuração do trabalho por intermédio de métodos estatísticos, permitindo calcular o tempo padrão utilizado para determinar a capacidade produtiva da empresa, dentre outras aplicações. A amostragem do trabalho, por sua vez, é uma técnica mais abrangente que permite estimar a porcentagem de tempo que um trabalhador ou uma máquina utiliza em cada atividade. Em relação ao tema, é correto afirmar que:
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Por meio de estratégias de preços discriminatórios ou diferenciados, as empresas podem ajustar seus preços básicos para acomodar diferenças entre clientes, produtos, locais e assim por diante. Uma organização pode, por exemplo, praticar preços que variam de acordo com o dia, a hora ou a temporada. Por exemplo, a loja de chocolates Bombonzão pratica preços mais baixos para os bombons de licor nos dois primeiros dias úteis da semana, para estimular os clientes a comprar seus produtos nos dias em que a procura é menor. A companhia ferroviária Viajandão pratica preços mais elevados em suas passagens de trem nas três primeiras horas da manhã, já que a demanda tem superado amplamente a oferta no início do dia. A estratégia de preços praticada tanto pela Bombonzão quanto pela Viajandão é denominada:
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Uma empresa ferroviária que realiza o transporte de passageiros na região centro-oeste do Brasil demandou a seus especialistas em marketing que incrementassem o composto mercadológico ofertado pela organização a seus públicos, de forma a melhor atender seus clientes e, por conseguinte, aumentar suas receitas. Assinale a alternativa que apresenta uma ação de marketing interno que pode ser aproveitada pela empresa:
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As cinco alternativas mostradas a seguir apresentam propostas distintas de geração de valor para o consumidor. Assinale a que melhor caracteriza o erro no planejamento de marketing a que historicamente se convencionou denominar “miopia de marketing”.
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