Assinale a alternativa que identifica corretamente a ferramenta de controle do desempenho organizacional que busca alinhar estratégia e atividades operacionais para o alcance dos objetivos estratégicos, desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton.

Assinale a alternativa que corresponde ao elemento do processo de organização que agrupa tarefas, atividades e funcionários em unidades organizacionais com o objetivo otimizar a coordenação e a busca de resultados.

O conceito de expectativa no campo dos estudos da motivação se consagrou com a Teoria da Expectativa de Victor Vroom.
Analise as afirmativas abaixo sobre essa teoria motivacional:
1. Segundo Vroom, o grau de motivação de uma pessoa depende da relação entre três fatores principais: expectativa, instrumentalidade e valência. 2. A instrumentalidade depende da relação entre a quantidade de esforço empregado e o desempenho resultante. 3. A instrumentalidade depende da relação entre o desempenho extra e a recompensa. 4. A relação entre a recompensa e o atendimento das metas pessoais compõe a medida de valência.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) quanto à função administrativa de Controle.


( ) Uma das responsabilidades do controle é o monitoramento do desempenho das atividades planejadas.
( ) O foco no desempenho de atividades e processos operacionais é um mecanismo de controle próprio do nível tático.
( ) Estabelecimento de parâmetros de desempenho; medição do desempenho real; comparação do desempenho observado com os parâmetros preestabelecidos; e, implementação de medidas corretivas referem-se às quatro etapas principais do processo de controle.
( ) O tipo de controle posterior tem por finalidade corrigir os problemas de atividades ou processos entrementes sua realização, avaliando o desempenho e as causas dos desvios ocorridos.
( ) O tipo de controle preventivo tem por objetivo antecipar os problemas que podem ocorrer em uma atividade ou operação, garantindo que os ajustes necessários sejam realizados antes que a sequência de ações seja iniciada.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Partindo do pressuposto que os indivíduos possuem diferentes necessidades e percepções da realidade, a Teoria dos Motivos Humanos de McClelland entende que os indivíduos são motivados pela busca de satisfação de três necessidades básicas:

Valores; crenças e pressupostos; ritos, rituais e cerimônias; sagas e heróis; tabus; e normas são considerados elementos constitutivos:

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ), de acordo com o texto.
( ) De acordo com a Teoria Contingencial, a liderança é um fenômeno dependente dos fatores líder, seguidores e situação. ( ) Segundo a Teoria dos traços de personalidade, o líder democrático é aquele que busca discutir as decisões em conjunto com a equipe e valoriza a participação de todos. Sua liderança caracteriza-se pela preocupação com as relações humanas. ( ) A Teoria dos traços de personalidade é centrada na figura do líder e busca identificar características e traços físicos, intelectuais, sociais e profissionais. ( ) O estilo de liderança laissez-faire, comparativamente ao democrático e autocrático, é o estilo que dá mais liberdade aos funcionários, desempenhando um papel discreto e permitindo que os subordinados tomem suas próprias decisões.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Assinale a alternativa que identifica corretamente a função administrativa relacionada com administração das relações entre os membros da organização e a própria organização.

Assinale a alternativa que identifica corretamente o método de gestão da qualidade que descreve cada estágio do processo organizacional, tornando possível a identificação de variações e fluxos inconsistentes.

Assinale a alternativa que indica corretamente o conceito que designa a quantidade de subordinados que um gestor pode controlar de maneira eficaz e eficiente.