O processo de controle de projetos envolve a coleta de dados regular sobre o desempenho do projeto, a comparação do desempenho real com o planejado e a aplicação de ações corretivas se o desempenho real estiver abaixo do planejado. Assinale a alternativa incorreta.

De forma genérica, pode-se afirmar que a gestão de projetos envolve primeiro o estabelecimento de um plano e depois a implementação deste. Analise as assertivas e assinale a alternativa correta.

I. A definição do objetivo do projeto deve ser clara e acordada entre o cliente e a pessoas ou organização que conduzirá o projeto.

II. Uma estrutura analítica de projeto (EAP) é uma árvore hierárquica de elementos ou itens de trabalho realizados ou produzidos pela equipe durante o projeto.

III. O diagrama de rede mostra a sequência necessária e as interdependências das atividades para atingir o objetivo do projeto.

IV. Quanto aos recursos pode-se afirmar que seu uso ocorrerá de acordo com a atividade realizada, não interferindo prazo estimado para o projeto.

V. O escopo do projeto, a estimativa de duração das atividades e a atribuição de recursos por atividade podem ser ajustados até que se obtenha um plano-base viável e realista.

Dependendo do projeto e do setor, a equipe do projeto pode precisar ter um conhecimento prático de processos de controle estatístico para avaliar os dados contidos nas saídas de Controlar a Qualidade. Sobre o gerenciamento da qualidade do projeto, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.

I. O custo da qualidade (CDQ) inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do não cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou serviço quanto ao cumprimento dos requisitos, e ao não cumprimento dos requisitos.

II. O ciclo planejar-fazer-verificar-agir (PDCA) é a base para a melhoria da qualidade, conforme definida por Shewhart e modificada por Ishikawa.

III. Dependendo do projeto e do setor, a equipe do projeto pode precisar ter um conhecimento prático de processos de controle estatístico para avaliar os dados contidos nas saídas de Controlar a Qualidade, devendo conhecer, portanto, as diferenças entre: prevenção e inspeção; amostragem de atributos e amostragem de variáveis; tolerâncias e limites de controle.

IV. O gerente do projeto e a equipe de gerenciamento do projeto são responsáveis por administrar as compensações associadas à entrega dos níveis requeridos de qualidade e grau. Embora um nível de qualidade que não cumpra os requisitos de qualidade seja sempre um problema, um produto de baixo grau pode não ser.

Atividades de gestão da qualidade no ciclo de vida do produto podem ser agrupadas em dois níveis de gestão: Nível estratégico e Nível operacional. Analise as assertivas e assinale a alternativa correta.

I. Nível estratégico: a gestão estratégica da qualidade se integra e é direcionada pela estratégica do negócio; Nível operacional: a gestão da qualidade se integra com as atividades de gestão dos processos de realização do produto.

II. O Diagrama Pareto tem o objetivo de compreender a relação ação – benefício, ou seja, prioriza a ação que trará o melhor resultado.

III. Benchmarking: método de melhoria baseado na avaliação e comparação com boas práticas externas e posterior incorporação dessas práticas.

IV. Análise do Modo e do Efeito da Falha (FMEA): método usado nas etapas de engenharia de produto e processo, para priorizar e sistematizar a eliminação de falhas de produto ou processo que comprometam o atendimento de requisitos.

V. Sistemas de Medição de Desempenho (SMD): refere-se não a um método em particular, mas a teoria de medição de desempenho que deu origem a vários métodos de gestão por medição de desempenho.

A operação mais eficiente de um sistema de expansão indireta é obtida por meio de automação do sistema. Cada sensor tem uma função específica. Assinale a alternativa incorreta.

A qualidade de um produto, entre outros parâmetros, está ligada ao controle automatizado dos equipamentos e processos aplicados na obtenção do produto desejado. Sobre o erro da variável do processo em relação ao valor desejado em controle de processo, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.

I. O controlador Proporcional, Integral e Derivativo (PID) gera a sua saída proporcionalmente ao erro, bem como também proporcionalmente à integral e à derivada do erro.

II. O controlador Proporcional e Integral (PI) gera a sua saída proporcionalmente ao erro e proporcionalmente à integral do erro, não aceitando assim um erro em regime permanente.

III. O controlador proporcional (P) gera a sua saída proporcionalmente ao erro e este erro é em regime permanente.

IV. A ação integral nos controladores quando aplicada conjuntamente com a ação proporcional, converge o erro em regime permanente.

Termopar é um sensor montado a partir de um par de fios e aplicado na medição de temperatura. Sobre termopar, analise as assertivas e assinale a alternativa que apresenta as incorretas.

I. A tensão gerada em um circuito de termopar é devida ao efeito Seebeck.

II. O par de fios utilizados na fabricação de um termopar é de materiais diferentes.

III. O efeito Peltier presente em um circuito de termopar ocorre quando há adição de calor ao circuito.

IV. Em um circuito de termopar estão presentes os efeitos termoelétricos Seebeck, Peltier e Thompson.

V. A tensão gerada em um circuito de termopar é uma função linear da variação de temperatura.

Plano de Manutenção, Operação e Controle (PMOC) de sistemas de ar-condicionado e climatização vão além do planejamento dos equipamentos e instalações. Deve garantir a qualidade do ar interior. Sobre a etapa de higienização de um PMOC, assinale a alternativa incorreta.

O foco de uma manutenção é manter o funcionamento regular e permanente de equipamento/sistema/processo/instalações.

Relacione o tipo de falha com a sua característica e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Falha crítica.

2. Falha aleatória.

3. Falha relevante.

4. Falha catastrófica.

( ) Qualquer falha cuja causa ou mecanismo faça com que seu instante de ocorrência se torne imprevisível, a não ser no sentido probabilístico ou estatístico.

( ) Falha repentina que resulta na incapacidade completa de um item desempenhar todas as funções requeridas.

( ) Falha que deve ser considerada na interpretação dos resultados operacionais ou de ensaios, ou no cálculo do valor de uma medida de confiabilidade.

( ) Falha que provavelmente resultará em condições perigosas e inseguras para pessoas, danos materiais significativos ou outras consequências inaceitáveis.

A técnica conhecida como CPM (Método do Caminho Crítico) é muito aplicada em gerenciamento de manutenção. Dois conceitos básicos da técnica são a Atividade e o Evento. Sobre estes conceitos, assinale a alternativa correta.