A educação corporativa pode ser compreendida como um conjunto de práticas, estratégias e políticas de ensino-aprendizagem voltadas para os colaboradores de uma organização. Essas práticas surgem num contexto histórico específico, em que informação e conhecimento passam a ter outra importância no funcionamento social.
Nesse sentido, é correto afirmar que a educação corporativa parte da ideia de que o conhecimento:

O conceito de competência é crucial na educação corporativa, pois permite uma avaliação mais apropriada das características profissionais dos colaboradores em relação aos interesses da organização.
Em relação a esse conceito, analise as afirmativas a seguir.
I. As competências se manifestam na performance das pessoas em seu ambiente de trabalho. II. As competências priorizam as habilidades em detrimento dos conhecimentos e das atitudes. III. As competências são qualidades e talentos inatos de alguns indivíduos notáveis.
Está correto o que se afirma em:

Na gestão de pessoas em unidades de informação, a qualidade dos serviços prestados depende do aprimoramento dos profissionais de informação, evidenciando a necessidade de:

O sucesso de um negócio depende do equilíbrio entre vários fatores e um deles são as estratégias de negociação. Sobre negociação, analise as afirmativas a seguir.
I. Quanto mais informações e detalhes sobre o produto em si e sobre os processos de produção, distribuição e armazenagem o envolvido na negociação souber, maior vantagem ele terá. II. Quando o interlocutor recebe um atendimento personalizado, as chances de ele ficar satisfeito e ter maior interesse no fechamento do negócio aumentam bastante. III. Na hora de pensar no roteiro, tente também antecipar quais serão as possíveis objeções do interlocutor. IV. Mas a melhor maneira de entender realmente o que o cliente procura é ouvindo o que ele tem a dizer.
Assinale a alternativa correta.

Com relação à função organização da administração, julgue o item.

Quando a especialização do trabalho é minimizada, os empregados acabam por realizar tarefas simples e repetitivas.

Com relação à função organização da administração, julgue o item.

Os administradores possuem autoridade em função da posição exercida, e os que têm ocupação semelhante devem ter a mesma autoridade.

Com relação à função organização da administração, julgue o item.

A autoridade é decorrente de uma posição organizacional, e não de pessoas.

Com relação à função organização da administração, julgue o item.

A autoridade é formalmente estabelecida, pela organização, por meio do poder legitimado.

Com relação à função organização da administração, julgue o item.

A autoridade flui da base para o topo da hierarquia e os subordinados a aceitam porque acreditam que os administradores têm o direito legítimo de dar ordens.

Com relação à função organização da administração, julgue o item.

Com a cadeia de comando, cada pessoa na organização deve saber a quem se reportar e quais são os níveis administrativos sucessivos que levam ao topo.