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A Consumer Culture Theory (CCT), como campo de estudo, tem se solidificado através de sua presença constante em periódicos acadêmicos de alto impacto, bem como pela realização de conferências específicas e pela crescente inclusão de pesquisadores CCT como editores de importantes periódicos e professores em escolas de negócios ao redor do mundo.
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Dentro do composto de marketing, o 'P' de preço envolve estratégias para definir o posicionamento e a proposta de valor do produto ou serviço, considerando não apenas os custos de produção e venda, mas também o valor agregado, a percepção do consumidor e o posicionamento de mercado.
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Dentro do composto de marketing, a promoção é estritamente limitada a ofertas e liquidações, não envolvendo outras formas de comunicação ou estratégias de marketing, como o marketing digital e o inbound marketing.
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No composto de marketing, o branding é considerado um conceito ultrapassado e sem relevância, não exercendo qualquer influência no marketing digital ou nas estratégias de promoção de uma empresa.
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A psicologia do consumidor, como disciplina, tem um enfoque primário na análise do comportamento pós-compra, investigando principalmente como os consumidores avaliam e compartilham suas experiências após adquirirem um produto ou serviço, sem considerar as etapas anteriores do processo de compra.
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O branding, como parte integrante das estratégias de marketing, desempenha um papel crucial na construção da identidade da marca e na criação de conexões emocionais com o consumidor, influenciando diretamente na fidelização do cliente e no sucesso das estratégias de marketing digital.
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O posicionamento de mercado, conforme definido por Philip Kotler, é a ação de projetar o produto e a imagem da organização com o objetivo de ocupar uma posição diferenciada na escolha do público-alvo, o que implica na forma como a marca deseja ser percebida por seu público.
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( ) A responsabilidade social engloba compromissos éticos assumidos pela empresa, ainda que eles não resultem, direta ou necessariamente, em maiores lucros.
( ) Empresas sustentáveis e socialmente responsáveis colaboram financeiramente com instituições que trabalham pela ampliação da justiça social, pela promoção da saúde pública e pela preservação ambiental. Uma boa maneira de fazer isso é se comprometer, junto a seus clientes, a doar uma parcela do faturamento a causas sociais.
( ) Uma empresa sustentável é aquela que não pensa só no lucro a qualquer custo, mas apoia e contribui para a preservação do meio ambiente, o respeito às diversidades humanas e a justiça social. E mais: é capaz de gerar valor (isto é, lucrar) a partir de suas práticas sustentáveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
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