Na BPMN 2.0, o símbolo de uma tarefa contendo, em seu canto esquerdo superior, o desenho de duas engrenagens sobrepostas, significa

Entre as novas features da BPMN 2.0 estão novos elementos de processos. Dois deles são:

Na BPMN 2.0, Choreography e Conversation são dois

No Business Activity Monitoring (BAM), a estratégia Business Assurance and Visibility considera duas partes (áreas- chave), a saber:

O padrão de representação e modelagem de processos IDEF0 (Integration Definition for Function Modeling) utiliza um retângulo para a representação de uma atividade. A cada lado desse retângulo são atribuídos elementos para essa atividade. Dentre tais elementos estão

Em relação ao BPM, é correto afirmar:

A técnica fast analysis soluction technique (FAST) para a melhoria de processos consiste na realização de uma reunião, com duração de um a dois dias, na qual a atenção do grupo envolvido com determinado processo deve estar voltada à formulação de propostas de como melhorá-lo nos próximos noventa dias. Antes do fim dessa reunião, os gerentes responsáveis devem aprovar e apoiar, ou então rejeitar, a proposta de melhoria apresentada.

A respeito dos conceitos envolvidos no redesenho de processos de negócio, julgue o item subsequente.

O desenvolvimento de um plano para o estado desejado de um processo existente é feito na fase de redesenho.

A respeito dos conceitos envolvidos no redesenho de processos de negócio, julgue o item subsequente.

O redesenho de processos deve preceder qualquer atividade de automação, sob o risco de se manter a ineficácia de um processo que se verifique ineficaz.