O instrumento de comunicação oficial, cujo objetivo é a emissão de decisão pela autoridade competente, dando andamento ou solução a uma solicitação, é o

A ordem de serviço é um instrumento que se destina à comunicação de

Deve-se considerar como fecho apropriado das comunicações oficiais pelas autoridades da mesma hierarquia ou de hierarquia inferior:

O Prefeito Municipal de Cedro-CE, desejando padronizar o serviço público de sua cidade, publicou um documento, determinando que todos os funcionários da Prefeitura, a partir do dia primeiro próximo, serão obrigados a entrar na repartição com o seu documento que o identifique como servidor da repartição. Neste caso, o Prefeito irá emitir um(a):

A modalidade de comunicação oficial que tem por finalidade tratar de assuntos de interesse entre os órgãos da Administração Pública em geral e também com particulares é o:

O Chefe do Setor solicita que o Agente Administrativo faça uma redação oficial e envie para o Governador. O vocativo CORRETO a ser empregado é:

A característica fundamental da redação oficial que faz desaparecer do texto os excessos linguísticos que nada acrescentam ao texto é a:

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação da modalidade com o seu respectivo conceito, conforme descrito por Martins e Zilbergnop (2010).

COLUNA I

1. Circular.

2. Aviso.

3. Edital.

4. Ordem de serviço.

COLUNA II

( ) É um instrumento de notificação pública que se afixa em local de acesso dos interessados ou se publica (integral ou resumidamente) num órgão de imprensa oficial ou particular.

( ) É o ato por meio do qual são expedidas determinações a serem executadas por órgãos subordinados ou por servidores dos mesmos.

( ) É o meio de correspondência pelo qual alguém se dirige, ao mesmo tempo, a várias repartições, entidades ou pessoas.

( ) É um tipo de correspondência cujas características são amplas e variadas, podendo ser uma comunicação direta ou indireta, unidirecional ou multidirecional, redigida em papel próprio e afixada em local público ou publicada, via imprensa.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

São múltiplos e variados os instrumentos de comunicação particular, oficial e empresarial, tais como ata, atestado, certidão, circular, comunicado, convite, convocação, edital, ofício, ordem de serviço, portaria, requerimento etc.

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação da modalidade com o seu respectivo conceito, conforme apresentado por Martins e Zilberknop (2010).

COLUNA I

1. Ata.

2. Atestado.

3. Portaria.

4. Ofício.

COLUNA II

( ) É uma correspondência externa usada principalmente pelos órgãos de governo e autarquias.

( ) É o ato por meio do qual uma autoridade estabelece normas administrativas, baixa instruções ou define situações funcionais.

( ) É o documento firmado por uma pessoa a favor da outra atestando a verdade a respeito de determinado fato.

( ) É o resumo escrito dos fatos e decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para um determinado fim.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

A correspondência é uma forma de comunicação escrita que se estabelece entre pessoas físicas ou jurídicas para tratar de assuntos de mútuo interesse. A correspondência classifica-se em particular, oficial e empresarial e exige certos requisitos.

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação da modalidade com seu respectivo conceito e requisitos.

COLUNA I

1. Correspondência oficial.

2. Correspondência particular.

3. Correspondência empresarial.

4. Requisitos.

COLUNA II

( ) É aquela por meio da qual as empresas se comunicam com pessoas físicas ou jurídicas tendo em vista as mais diversas finalidades.

( ) São exigências para qualquer modalidade de correspondência correção linguística, simplicidade, objetividade, clareza, concisão, elegância, coesão, coerência e cortesia.

( ) É aquela que se dá entre pessoas físicas, podendo ter ou não caráter de intimidade.

( ) É a que ocorre entre órgãos da administração direta e indireta do serviço público, civil ou militar, nos âmbitos municipal, estadual ou federal.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.