Em uma situação hipotética, uma corporação que produz medicamentos solicita ao seu profissional de Relações Públicas (RP) que organize uma campanha junto ao setor de medicina, para divulgar os efeitos preventivos de um kit de seus produtos que evitaria os efeitos letais de uma doença muito contagiosa. Por descuido do setor de desenvolvimento da empresa, chega ao seu conhecimento um relatório confidencial indicando vários artigos científicos que comprovam que a combinação de componentes do referido kit não surtem o efeito alardeado pela empresa. Pensando no Código de Ética Profissional de Relações Públicas, identifique as afirmativas verdadeiras (V) ou falsas (F):
I. Como o material que chegou às mãos do profissional de RP tem caráter confidencial e não é de sua competência, a lealdade ao cliente o obriga a desconsiderar essa informação e executar a campanha mesmo assim. A responsabilidade pela informação é da empresa e não do RP. II. É obrigação ética do profissional de RP quebrar imediatamente o sigilo sobre este fato, mesmo antes da campanha ser executada, e encaminhar aos veículos de imprensa as informações contidas no relatório. III. O profissional de RP deve se negar a coordenar a campanha, pois é vedado a ele disseminar informações falsas ou enganosas. IV. Se, ao expor seu conhecimento sobre a ineficiência do kit, a corporação concordar em cancelar a realização da campanha, o RP não poderá divulgar o relatório, pois faz parte do seu código de ética o sigilo profissional.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:

Na prática das relações públicas, o tom poético ou o elitismo intelectual na escrita não são bem-vindos. A linguagem do profissional dessa área da Comunicação Social deve ser a jornalística, aplicada em diferentes estilos e adequada aos mais variados meios impressos ou eletrônicos. Uma regra básica no uso dessa linguagem é:

Cabe ao assessor de imprensa evitar que o assessorado cometa erros como o de ligar para jornalistas a fim de indagar acerca da não publicação de uma entrevista concedida. A exceção fica por conta da necessidade de serem corrigidas distorções e até reparadas omissões que prejudicaram a correta compreensão das informações fornecidas.

Na execução do hino nacional, quando se convida um país estrangeiro, a ordem de precedência poderá ser dada primeiramente ao hino do país convidado.
Isso atende ao motivo do protocolo a seguir:

Na recepção de convidados, é importante que o profissional de secretariado (1) observe sua autoimagem, trajadondo-se adequadamente à ocasião; (2) faça uso de regras formais que podem estar descritas num decreto, como no caso da disposição de bandeiras; (3) observe a sequência correta dos procedimentos do evento; (4) seja cortês, educado e gentil com todos.
Assinale a alternativa correta que corresponde a sequência dos assuntos enumerados.

Pesquisadores salientam que o principal objetivo da atividade de relações públicas é manter a compreensão mútua entre as organizações e seus públicos. Sobre isso, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Na atividade de relações públicas, determinada empresa procura deliberadamente criar, em seu favor, um crédito de confiança na respectiva clientela. ( ) É uma atividade sociotécnica-administrativa em que se empreende um programa de ação planificado e contínuo. ( ) A função de relações públicas é a gestão da função política da organização. ( ) As atividades desenvolvidas pelo profissional de relações públicas são independentes da problemática administrativa de uma organização.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A respeito das noções de cidadania, de relações públicas, de comunicação e das noções de administração geral e pública, julgue o item.
Relações públicas são as atividades e os esforços deliberados, planejados e contínuos para estabelecer e manter, exclusivamente, a compreensão mútua entre uma instituição pública e os grupos de pessoas a que esteja, direta ou indiretamente, ligada.

O domínio da redação oficial, e sua correta execução em ofícios, convites, certificações e diplomas é dever do cerimonialista. A polidez, civilidade na comunicação e no tratamento dado ao assunto são distinções tácitas que regem a redação de comunicações oficiais, que se caracterizam pela

De acordo com as normas de precedência, a ordem entre os ministros de Estado e de secretarias de Estado com status de ministro, ainda que interinos, é determinada

Para auxiliar o trabalho da assessoria de comunicação e imprensa da Casa, é praxe e papel do cerimonialista fornecer, com a maior brevidade possível, um documento apresentando o conjunto de atividades que transcorrerão no dia do evento – desde a abertura até o encerramento dos trabalhos – constando seus participantes, suas qualificações, os horários e o tema do evento. Tal documento denomina-se