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- Gestão em Relações PúblicasPlanejamento Estratégico
- Gestão em Relações PúblicasConceito de sistema, organização e comunicação
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPAplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPTécnicas e Instrumentos de Relações Públicas
- Teorias da ComunicaçãoProcesso da Comunicação
- PúblicoSegmentação de Públicos
- PúblicoComunicação Dirigida
- PúblicoOpinião Pública
- PúblicoPesquisa de Opinião
Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item a seguir.
A quantidade de entrevistas a ser realizada em uma pesquisa depende da necessidade de espelhamento geográfico, do nível de detalhamento da análise de dados e do nível de precisão desejado.
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- Gestão em Relações PúblicasPlanejamento Estratégico
- Gestão em Relações PúblicasConceito de sistema, organização e comunicação
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPAplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPTécnicas e Instrumentos de Relações Públicas
- PúblicoSegmentação de Públicos
- PúblicoComunicação Dirigida
- PúblicoOpinião Pública
- PúblicoPesquisa de Opinião
- Economia Aplicada às Relações PúblicasTeorias de Mercado
- Economia Aplicada às Relações PúblicasPesquisa de Mercado
Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item a seguir.
Amostra é uma coleção de todos os resultados, respostas, medições ou contagens que são de interesse público; população é um subgrupo da amostra.
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- Gestão em Relações PúblicasPlanejamento Estratégico
- Gestão em Relações PúblicasGestão de Projetos
- Gestão em Relações PúblicasGestão de Negócios
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPAplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPTécnicas e Instrumentos de Relações Públicas
- Expressão nas Relações PúblicasComunicação Verbal
- Expressão nas Relações PúblicasDiscurso, Retórica e Argumentação
- Expressão nas Relações PúblicasComunicação Corporal
A respeito de técnicas de negociação e tomadas de decisão, julgue o item a seguir.
O sucesso de um processo de negociação depende essencialmente da existência de interesses divergentes, o que irá motivar o debate e o relacionamento entre as partes para que estas possam chegar a um acordo.
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- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Gestão em Relações PúblicasPlanejamento Estratégico
- Gestão em Relações PúblicasGestão de Projetos
- Gestão em Relações PúblicasGestão de Negócios
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPAplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPTécnicas e Instrumentos de Relações Públicas
- Expressão nas Relações PúblicasComunicação Verbal
- Expressão nas Relações PúblicasDiscurso, Retórica e Argumentação
- Expressão nas Relações PúblicasComunicação Corporal
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Social
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Corporativa
- Comunicação OrganizacionalTeoria das Organizações
A respeito de técnicas de negociação e tomadas de decisão, julgue o item a seguir.
As negociações mais comuns são a trabalhista, a diplomática, a comercial, a administrativa e a política.
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- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Gestão em Relações PúblicasPlanejamento Estratégico
- Gestão em Relações PúblicasGestão de Projetos
- Gestão em Relações PúblicasGestão de Negócios
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPAplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPTécnicas e Instrumentos de Relações Públicas
- Expressão nas Relações PúblicasComunicação Verbal
- Expressão nas Relações PúblicasDiscurso, Retórica e Argumentação
- Expressão nas Relações PúblicasComunicação Corporal
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Corporativa
- Comunicação OrganizacionalTeoria das Organizações
A respeito de técnicas de negociação e tomadas de decisão, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico prévio permite ao negociador conduzir o processo com maior segurança e clareza de seus objetivos e dos meios para alcançá-los.
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- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Social
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Corporativa
- Comunicação OrganizacionalTeoria das Organizações
- Expressão nas Relações PúblicasComunicação Verbal
- Expressão nas Relações PúblicasDiscurso, Retórica e Argumentação
- Expressão nas Relações PúblicasComunicação Corporal
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPAplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPTécnicas e Instrumentos de Relações Públicas
- Gestão em Relações PúblicasPlanejamento Estratégico
- Gestão em Relações PúblicasGestão de Projetos
- Gestão em Relações PúblicasGestão de Negócios
- Gestão em Relações PúblicasConceito de sistema, organização e comunicação
- Ética em ComunicaçãoÉtica na Comunicação Social
A respeito de técnicas de negociação e tomadas de decisão, julgue o item a seguir.
A objetividade é fundamental para a efetividade de uma negociação e para o alcance de soluções mais adequadas de forma eficiente.
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- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Comunicação Empresarial nas Relações Públicas
- Gestão em Relações PúblicasPlanejamento Estratégico
- Comunicação Interna nas Relações Públicas
- EventosPromoção Institucional
- Cultura Organizacional nas Relações Públicas
- Marketing em Relações Públicas
- Marketing Empresarial nas Relações Públicas
- Comunicação OrganizacionalImagem Organizacional
- Comunicação OrganizacionalTeoria das Organizações
Tendo como referência o conceito de cultura organizacional, julgue o item que se segue.
Em uma organização, a cultura influencia o estilo de pensar, devendo, por esse motivo, ser sempre preservada, mesmo que mudanças radicais nas estratégias sejam necessárias.
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- Comunicação Empresarial nas Relações Públicas
- Comunicação OrganizacionalImagem Organizacional
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Social
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Corporativa
- Comunicação OrganizacionalTeoria das Organizações
- Marketing Empresarial nas Relações Públicas
- História das Relações Públicas
- Marketing em Relações Públicas
- Cultura Organizacional nas Relações Públicas
- EventosPromoção Institucional
- Comunicação Interna nas Relações Públicas
- Gestão em Relações PúblicasPlanejamento Estratégico
- Gestão em Relações PúblicasConceito de sistema, organização e comunicação
- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
Tendo como referência o conceito de cultura organizacional, julgue o item que se segue.
Apenas a partir da década de 1980, os estudos na área de administração, em geral, passaram a considerar que a cultura no interior das organizações é parte integrante do sistema organizacional e exerce influência em seus negócios e processos de tomada de decisão.
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- Comunicação Empresarial nas Relações Públicas
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Social
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Corporativa
- Comunicação OrganizacionalImagem Organizacional
- Comunicação OrganizacionalTeoria das Organizações
- Marketing Empresarial nas Relações Públicas
- Expressão nas Relações PúblicasDiscurso, Retórica e Argumentação
- Marketing em Relações Públicas
- Comunicação Pública nas Relações Públicas
- Cultura Organizacional nas Relações Públicas
- PúblicoOpinião Pública
- PúblicoComunicação Dirigida
- PúblicoPesquisa de Opinião
- EventosPromoção Institucional
- Comunicação Interna nas Relações Públicas
- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Gestão em Relações PúblicasConceito de sistema, organização e comunicação
- Gestão em Relações PúblicasPlanejamento Estratégico
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPFluxos Comunicativos
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPPrograma de Informação
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPAplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPTécnicas e Instrumentos de Relações Públicas
- Teorias da ComunicaçãoProcesso da Comunicação
- Teorias da ComunicaçãoRepresentações Sociais
Tendo como referência o conceito de cultura organizacional, julgue o item que se segue.
A cultura organizacional, o relacionamento com stakeholders — clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores, comunidade — e a responsabilidade socioambiental são atributos intangíveis associados ao valor de uma organização.
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- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Comunicação OrganizacionalImagem Organizacional
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Corporativa
- PúblicoComunicação Dirigida
- EventosPromoção Institucional
- Comunicação Interna nas Relações Públicas
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPAplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPFluxos Comunicativos
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPTécnicas e Instrumentos de Relações Públicas
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPGestão de Crises
- Gestão em Relações PúblicasPlanejamento Estratégico
- Gestão em Relações PúblicasConceito de sistema, organização e comunicação
- Ética em ComunicaçãoMissão Profissional do RP
A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item.
Treinamentos e simulações de crise envolvendo departamentos e funcionários de uma empresa só causam pânico e temor no público interno, sem contribuir efetivamente para a resolução de crises.
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