O cidadão ao procurar uma repartição pública, busca por atendimento, assim, o funcionário público é representante do Estado e deve atender as expectativas. Analise as opções a seguir e assinale a opção ERRADA sobre como recepcionar no ambiente de trabalho.

O Recepcionista possui algumas funções e práticas diárias em seu dia a dia, EXCETO:

Reuniões são importantes pois auxiliam nas tomadas de decisões de uma organização, devem ser produtivas e alcançar o objetivo, para isso, devem ser planejadas. A respeito deste tema, avalie as opções abaixo e analise:

I.Uma pauta com os assuntos que serão abordados na reunião irá garantir que sejam expostos de forma clara e não serão esquecidos.

II.Estabeleça horário de início e fim da reunião, respeite o horário estabelecido.

III.Faça uma ata descrevendo as ponderações apresentadas, no decorrer da reunião e defina um plano de ação.

IV.Envie convite aos participantes, porém não há necessidade de confirmação.

É CORRETO o que se afirma em:

Uma reunião pode levar muito tempo e, ainda assim, não resolver certas questões. Por isso, é interessante considerar a conferência por áudio, uma reunião por telefone. Com o planejamento certo e as boas recomendações, é possível garantir que todos participem de modo efetivo e produtivo. Avalie as opções abaixo e assinale a opção que NÃO permite alcançar bons resultados na reunião por telefone.

Algumas regras de comportamento devem ser vedadas no ambiente de trabalho, para manter o bom relacionamento e realizar o trabalho com maestria. De acordo com as opções abaixo qual atitude deve ser seguida.

Em uma situação de acidente é importantíssimo que os primeiros socorros sejam realizados de forma rápida e eficiente. Ao se deparar com uma vítima, como você pode determinar se uma pessoa está inconsciente:

Dentre as alternativas abaixo, escolha a que descreve corretamente a principal função do eixo virabrequim, um componente essencial para o funcionamento dos motores a combustão interna.

Observe a imagem de um trator de rodado, mostrada abaixo, e faça uma análise visual dos seus elementos. Depois, escolha a alternativa que contém uma explicação correta e apropriada para cada parte indicada.

Qual é a função da tomada de potência localizada na parte traseira do trator, observe as alternativas e marque aquela que descreve corretamente a sua função.

De acordo com as recomendações de segurança para operar máquinas, qual das seguintes ações são necessárias antes de utilizar a máquina?

I.Realizar inspeção prévia do local de trabalho.

II.Verificar e regular os controles e ajustes, se necessário.

III.Instalação correta da carregadora no trator.

IV.Substituição de componentes desgastados.

É CORRETO o que se afirma em: