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Excerto I: A coleta seletiva acelera o processo de decomposição dos materiais descartados.
Excerto II: A coleta seletiva gera empregos e promove a economia local.
Sobre os excertos acima, podemos afirmar que:
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A apresentação pessoal é como se fosse a marca da pessoa, é como ela se mostra para os demais indivíduos do grupo no qual está interagindo. No ambiente de trabalho é importante observar alguns aspectos para um boa apresentação pessoal.
Qual das opções é um aspecto importante na apresentação pessoal no trabalho?
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Excerto I: A organização no ambiente de trabalho é apenas uma preocupação estética.
Excerto II: A organização adequada dos espaços de trabalho, não influenciam na produtividade e práticas cotidianas dos colaboradores.
Sobre os excertos acima, podemos afirmar que:
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Joana precisa resolver uma questão urgente em sua conta bancária. Um funcionário prestativo atende com empatia, agilidade e transparência, solucionando o problema. Joana fica satisfeita com o atendimento eficiente, fortalecendo sua confiança no banco.
Quais princípios fundamentais para um bom atendimento ao cliente o funcionário da situação acima demonstrou:
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