A equipe de TI de um órgão está operando, 24 horas por dia nos 7 dias da semana, com um storage obsoleto que tem apresentado várias falhas, causando indisponibilidade nos serviços oferecidos. Em um período de 10 dias, o equipamento falhou 3 vezes. A primeira falha demorou 2 horas para ser reparada, a segunda falha demorou 1 hora para ser reparada e terceira falha levou 3 horas para ser reparada.

O MTBF (Mean Time Between Failures) e o MTTR (Mean Time to Repair) do storage no período de 10 dias são, respectivamente:

A equipe de desenvolvimento do Tribunal Regional Federal da 1ª Região está fazendo a configuração de um arquivo web.xml de um servidor Tomcat. O parâmetro modificationTestInterval foi definido para 10.

Com base nessa nova configuração, a equipe de desenvolvimento definiu:

Fábio está automatizando alguns processos em sua empresa com a utilização de scripts em Bash. Ele gostaria de ter acesso a alguns processos e colocá-los em background. Contudo, esse processo vinha sendo executado manualmente.

Fábio descobriu que essa tarefa de colocação de processos em background poderia ser executada por meio do atalho do teclado:

João, que trabalha no Tribunal Regional Federal da 1ª Região, está configurando o serviço de diretório (Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)) de forma a possibilitar que os usuários da rede local localizem dados sobre organizações, indivíduos e outros recursos disponíveis. João precisa adicionar uma nova entrada, movimentar algumas entradas e, depois disso, fechar a conexão.

Nesse processo, João executará, respectivamente, os comandos:

Gabriel, gerente de vendas na empresa X, precisa fazer uma reunião com dois fornecedores de sua empresa. Ele possui em seu computador o pacote OFFICE 365. Sabendo da dificuldade de locomoção atualmente, Gabriel acertou com o pessoal envolvido que a reunião seria online. Ele solicitou apoio de um auxiliar da empresa X e fará uso do Microsoft Teams. Gabriel gerará o link para a reunião e gerenciará o momento em que cada fornecedor poderá falar. Seus fornecedores precisarão conversar e compartilhar vídeos. Seu auxiliar fará compartilhamento de conteúdo e controlará a gravação da reunião para a geração de uma ata.

Sendo assim, Gabriel, seus fornecedores e seu auxiliar deverão ter, respectivamente, as funções de:

A empresa Y foi contratada para efetuar uma divisão por zonas DNS dentro do servidor DNS (Domain name system) do Tribunal Regional Federal da 1ª Região. Uma zona DNS é a parte específica de um namespace DNS que é hospedada em um servidor DNS. Essa zona contém registros de recursos, e o servidor DNS responde a consultas de registros nesse namespace. Como característica dessa zona, o servidor DNS armazenará os dados em um arquivo local. Essa zona pode ser usada na criação, edição ou exclusão de registros de recursos.

O tipo de zona configurado pela empresa Y foi a zona:

Durante uma negociação para prestação de serviços de hospedagem na nuvem, o cliente demonstrou dúvidas sobre a garantia do serviço apresentada pelo prestador.

De acordo com a ITIL 4, a garantia:

Carlos gerou uma imagem customizada para um contêiner no Docker, o qual executará um serviço na porta 3000, baseado em Node.JS.

Para o arquivo Dockerfile, foi utilizada a imagem node:alpine de base, e uma das linhas escritas por Carlos foi:

O analista Cléber está implementando um script para automatizar o build de uma aplicação apoiada pelo npm. Para se certificar de que, a cada novo build, o npm reinstalará todas as dependências da aplicação sem alterar o arquivo package.json, Cléber empregou no script de automação o recurso de instalação limpa do npm.

Para solicitar ao npm uma instalação limpa do projeto, Cléber utilizou no script o comando npm:

A analista Joelma está atualizando o cluster Kubernetes do TRF1. Ao longo da atualização, ela deve configurar tanto os kubelets quanto os runtimes de container do cluster para trabalharem com a versão 2 do mecanismo de grupos de controle do Linux, o cgroup v2.

Para utilizar o Kubernetes com o cgroup v2, Joelma deve configurar os kubelets para usar o driver de grupo de controle: