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2638533 Ano: 2009
Disciplina: Turismo
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Ipojuca-PE
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Com relação à legislação sobre o turismo no Brasil, julgue o item a seguir.

A Lei Geral do Turismo foi sancionada pelo presidente da República Luiz Inácio Lula da Silva em 17/09/2008, porém ainda está em processo de regulamentação.

 

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2638532 Ano: 2009
Disciplina: Turismo
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Ipojuca-PE
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A ABAV publicou em 22/8/2008 uma pesquisa realizada em âmbito nacional, intitulada de Pesquisa Setorial. O documento representa um diagnóstico dos fatores críticos de competitividade e expressa a realidade do setor de agenciamento e operações turísticas no Brasil. A pesquisa concluiu, acerca da cobrança dos serviços, que 60,1% das agências nunca cobram do cliente os serviços prestados, recebem apenas comissões dos fornecedores. Entretanto, já se observa que um grupo pequeno, cerca de 14,8%, cobra por todos os serviços e um outro grupo, cerca de 26,3% das agências, cobra por alguns dos serviços prestados.

Tendo o texto acima como referência, julgue o item subsequente sobre as agências de viagens e seu mercado de atuação.

O mercado de agências de viagem está passando por um momento de reestruturação. Observa-se uma tendência mundial, por parte das empresas fornecedoras de produtos e serviços turísticos, em eliminar os custos da intermediação de vendas (comissões). Frente a essas mudanças, a intermediação deverá deixar de ser o principal produto das agências, que passarão a atuar como consultores de viagens, cobrando taxas de serviços diferenciadas. Ao analisar os principais resultados obtidos na pesquisa setorial citada no texto, percebe-se que essa tendência já chegou ao Brasil, pois 41,1% das agências pesquisadas cobram por algum serviço prestado.

 

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2638531 Ano: 2009
Disciplina: Turismo
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Ipojuca-PE
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A ABAV publicou em 22/8/2008 uma pesquisa realizada em âmbito nacional, intitulada de Pesquisa Setorial. O documento representa um diagnóstico dos fatores críticos de competitividade e expressa a realidade do setor de agenciamento e operações turísticas no Brasil. A pesquisa concluiu, acerca da cobrança dos serviços, que 60,1% das agências nunca cobram do cliente os serviços prestados, recebem apenas comissões dos fornecedores. Entretanto, já se observa que um grupo pequeno, cerca de 14,8%, cobra por todos os serviços e um outro grupo, cerca de 26,3% das agências, cobra por alguns dos serviços prestados.

Tendo o texto acima como referência, julgue o item subsequente sobre as agências de viagens e seu mercado de atuação.

A Internet, como novo canal de distribuição dos produtos e serviços turísticos, não afetou a função intermediadora das agências de viagens. A relação direta entre as empresas fornecedoras e o cliente final sempre existiu, já que hotéis, locadoras de carros, companhias aéreas e outros fornecedores sempre praticaram e incentivaram o atendimento direto ao público.

 

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2638530 Ano: 2009
Disciplina: Turismo
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Ipojuca-PE
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Hoje, o mundo inteiro começa a falar dos custos e benefícios do turismo para a economia, meio ambiente e a sociedade, quando antigamente tratavam-se apenas das vantagens e das questões econômicas. A capacidade de carga das regiões turísticas e de seus habitantes já não faz parte do domínio reservado a alguns teóricos. No momento, essas questões são tratadas pelas organizações internacionais, congressos, seminários, conferências, equipes interdisciplinares de pesquisadores. Nos dias de hoje não se concebe mais o turismo como antigamente.

Julgue o item seguinte, em relação às ideias do texto e aos estudos de sociologia do turismo e do lazer.

A sociologia do turismo veio da necessidade de se estudar a profunda alteração de valores que abala a sociedade industrial moderna e o seu comportamento após o aumento do tempo livre com a introdução dos direitos trabalhistas e instituição das férias remuneradas.

 

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2638529 Ano: 2009
Disciplina: Turismo
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Ipojuca-PE
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Hoje, o mundo inteiro começa a falar dos custos e benefícios do turismo para a economia, meio ambiente e a sociedade, quando antigamente tratavam-se apenas das vantagens e das questões econômicas. A capacidade de carga das regiões turísticas e de seus habitantes já não faz parte do domínio reservado a alguns teóricos. No momento, essas questões são tratadas pelas organizações internacionais, congressos, seminários, conferências, equipes interdisciplinares de pesquisadores. Nos dias de hoje não se concebe mais o turismo como antigamente.

Julgue o item seguinte, em relação às ideias do texto e aos estudos de sociologia do turismo e do lazer.

O lazer pode estar desvinculado de qualquer atividade turística, assim como o turismo pode estar desvinculado de qualquer atividade de lazer. Porém, os dois podem se misturar, quando, por exemplo, o habitante de uma cidade pratica lazer em equipamentos turísticos, ou quando o turista pratica lazer em equipamentos de lazer da população. Percebe-se, nesses momentos, que a interação entre o visitante e o turista se dá em vários espaços do destino receptor, não apenas naqueles estruturados para atender o turista.

 

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2638528 Ano: 2009
Disciplina: Turismo
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Ipojuca-PE
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Hoje, o mundo inteiro começa a falar dos custos e benefícios do turismo para a economia, meio ambiente e a sociedade, quando antigamente tratavam-se apenas das vantagens e das questões econômicas. A capacidade de carga das regiões turísticas e de seus habitantes já não faz parte do domínio reservado a alguns teóricos. No momento, essas questões são tratadas pelas organizações internacionais, congressos, seminários, conferências, equipes interdisciplinares de pesquisadores. Nos dias de hoje não se concebe mais o turismo como antigamente.

Julgue o item seguinte, em relação às ideias do texto e aos estudos de sociologia do turismo e do lazer.

Antigamente, eram levados em consideração apenas os custos e benefícios do turismo para a economia, e não para o meio ambiente e a sociedade. Os estudos da sociologia do turismo e os conceitos de turismo sustentável ajudaram a reverter esse quadro, ao conceber um planejamento turístico sério e comprometido com as questões citadas.

 

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2638527 Ano: 2009
Disciplina: Turismo
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Ipojuca-PE
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Festival de Parintins é um dos mais importantes eventos folclóricos da Região Norte. O boi Garantido em 2009 veio com o tema “Emoção”, e apostou nas cores e no poder das músicas escolhidas para emocionar o público e os jurados. O Caprichoso teve como tema escolhido “Onde o Verde Encontra o Azul”, refletindo sobre a preservação ambiental no estado do Amazonas. O boi azul e branco tenta conquistar sua terceira vitória consecutiva no festival.

Tendo o texto acima como motivador e considerando a relação entre o meio ambiente, o patrimônio cultural e o turismo, julgue o seguinte item.

O turismo cultural, que tem como ponto principal a viagem com o propósito de conhecer ou mesmo experimentar a cultura de um povo, seus bens culturais e as formas de manifestações dessa cultura, pode atuar como divulgador do folclore e como fonte de recursos para crescimento da economia local. Porém como o turismo cultural utiliza-se do patrimônio cultural da humanidade, ele vai invariavelmente contribuir para a sua depreciação.

 

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2638526 Ano: 2009
Disciplina: Turismo
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Ipojuca-PE
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Festival de Parintins é um dos mais importantes eventos folclóricos da Região Norte. O boi Garantido em 2009 veio com o tema “Emoção”, e apostou nas cores e no poder das músicas escolhidas para emocionar o público e os jurados. O Caprichoso teve como tema escolhido “Onde o Verde Encontra o Azul”, refletindo sobre a preservação ambiental no estado do Amazonas. O boi azul e branco tenta conquistar sua terceira vitória consecutiva no festival.

Tendo o texto acima como motivador e considerando a relação entre o meio ambiente, o patrimônio cultural e o turismo, julgue o seguinte item.

Segundo o IPHAN, o patrimônio cultural ainda se restringe a imóveis oficiais isolados, igrejas ou palácios. Não é aceita ainda pelo IPHAN, a concepção contemporânea do patrimônio cultural que se estende a imóveis particulares, trechos urbanos e até ambientes naturais de importância paisagística, passando por imagens, mobiliário, utensílios e outros bens móveis.

 

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2638525 Ano: 2009
Disciplina: Turismo
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Ipojuca-PE
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Festival de Parintins é um dos mais importantes eventos folclóricos da Região Norte. O boi Garantido em 2009 veio com o tema “Emoção”, e apostou nas cores e no poder das músicas escolhidas para emocionar o público e os jurados. O Caprichoso teve como tema escolhido “Onde o Verde Encontra o Azul”, refletindo sobre a preservação ambiental no estado do Amazonas. O boi azul e branco tenta conquistar sua terceira vitória consecutiva no festival.

Tendo o texto acima como motivador e considerando a relação entre o meio ambiente, o patrimônio cultural e o turismo, julgue o seguinte item.

A relação entre o folclore e o turismo é intrínseca, muitos turistas viajam motivados a conhecer o folclore e a cultura popular de uma região. Hoje, há uma tendência mundial do turista querer vivenciar o patrimônio histórico cultural de uma região ou determinados eventos culturais, o que implica em duas formas de relação do turista com a cultura: o conhecimento e as experiências participativas.

 

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2638524 Ano: 2009
Disciplina: Turismo
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Ipojuca-PE
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Valor dos salários do pessoal ocupado no total da economia e nas Atividades

Características do Turismo, segundo os setores de serviços Brasil – 2003-2006

setores de serviços

valor dos salários do pessoal
ocupado (1.000.000 R$ )

2003 2004 2005 2006

total da economia

528.173 597.452 681.067

770.938

atividades características do turismo

19.069 20.475 23.101 26.920

serviços de alojamento

1.893 2.117 2.441 2.685

serviços de alimentação

6.569 6.175 6.826 8.096

transporte ferroviário

10 16 12 15

transporte rodoviário

3.136 3.519 3.954 4.242

transporte aquaviário

418 610 668 767

transporte aéreo

1.605 1.671 1.811 2.134

serviços auxiliares dos transportes

1.377 1.844 2.105 2.691

atividades de agências e organizadores de viagens

741 810 1.002 1.042

aluguel de bens móveis

275 327 350 474

atividades recreativas, culturais e desportivas

3.045 3.386 3.932 4.774

IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Contas Nacionais.

A tabela acima contém dados relativos aos salários do pessoal ocupado no total da economia e nas atividades características do turismo, extraídos de uma pesquisa do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), apresentada em 2009. Acerca dos temas estatísticas e metodologia de pesquisa em turismo, julgue o próximo item.

O profissional da área de turismo deve ser capaz de avaliar de forma integrada os impactos gerados pela atividade turística no ambiente ecológico, cultural, econômico e social, monitorando-o por meio de pesquisa. O domínio de métodos e técnicas de pesquisas deve ser parte fundamental na formação de todos os profissionais da área, e não apenas dos profissionais que trabalham com planejamento turístico, já que as ações mercadológicas também são orientadas pelas pesquisas científicas da área.

 

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