Durante uma auditoria técnica no IFSertão, foi constatado que diversos setores utilizavam sistemas legados executados em computadores antigos, com limitações de processamento e memória. Um dos auditores observou que, embora parte do hardware estivesse obsoleta, muitos dos problemas relatados estavam relacionados à má gestão do software, como sistemas operacionais desatualizados, conflitos de drivers e falhas de compatibilidade entre os aplicativos instalados. Considerando o cenário apresentado e os fundamentos da relação entre hardware e software em sistemas computacionais, assinale a alternativa correta.