Com base na Lei n. 8.112/1990, Art. 116, é dever do servidor atender com presteza

I.   ao público em geral, prestando as informações requeridas, independente da proteção por sigilo;
II.  à expedição de certidões requeridas para defesa de direito ou esclarecimento de situações de interesse pessoal;
III.  às requisições para a defesa da Fazenda Pública.

Considerando esse dispositivo legal, assinale a alternativa correta: