No que tange as Noções de Protocolo analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I – Protocolo compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo documental, viabilizando a sua recuperação e o acesso à informação. 
II – O protocolo pode ser centralizado ou descentralizado.
III – Protocolização é toda a movimentação do documento dentro da instituição, desde o momento em que foi criado, utilizado e resolvido.