Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os termos da à Estratégia de Serviço do framework ITIL V3 aos seus respectivos conteúdos e propósitos típicos.

Coluna 1

1. Catálogo de Serviços.

2. Portfólio de Serviços.

Coluna 2

( ) Propostas de valor.

( ) Termos de suporte e condições.

() Precificação e cobrança.

( ) Casos de negócio.

( ) Requisitos mínimos.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: