Joaquim, um adulto de 40 anos de idade, com fortes dores de cabeça e enjoos, foi atendido na Unidade Básica de Saúde de sua cidade. Foi identificado, no atendimento primário, que seu estado era classificado como de risco, devendo ser encaminhado para um hospital especializado. Joaquim havia lido sobre a carta dos direitos dos usuários da saúde e sabia que o documento de encaminhamento deveria:
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