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Respondida
187750
Ano:
2018
Disciplina:
TI - Gestão e Governança de TI
Banca:
FCC
Orgão:
SABESP
Provas:
Técnico de Informática
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COBIT
COBIT v5
O COBIT 5 aborda a Governança e Gestão da informação e da tecnologia correlata
A
e é orientado pelos acordos de nível de serviço e pelo suporte ao cliente via
call center
.
B
com foco exclusivo no desenvolvimento de soluções de TI.
C
a partir do ponto de vista específico dos custos de TI.
D
exclusivamente no âmbito da área de TI, incluindo todos os seus processos.
E
a partir da perspectiva de toda a organização, de ponta a ponta.
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