Analise os seguintes itens, referentes a controle de qualidade:
I - foco em retornos financeiros quantificáveis e mensuráveis;
II - intervalo de 6 desvios padrões entre os valores médios do processo e as especificações estabelecidas;
III - tomada de decisões com base em dados passíveis de verificação;
IV - necessidade de liderança expressiva e suporte para sua implementação.
São aplicáveis à estratégia de controle de qualidade conhecida como Seis Sigmas (!$ 6 \sigma !$) os itens