O entendimento e o atendimento das necessidades de qualquer trabalhador são um dos fatores de sucesso de qualquer organização, seja ela pública ou privada. De acordo com Maximiano (2008), quando as necessidades não são atendidas o resultado chama-se frustração. Para o autor, as consequências da frustração podem ser:

I. Agressão: ira, hostilidade e ataque verbal ou físico.

II. Resignação: busca de atividade ou recompensa alternativa.

III. Fuga ou compensação: conformidade e apatia.

Quais estão corretas?