A comunicação se origina do latim communicatio.onis, que significa “ação de participar”; é compreendida como um processo de compreender, compartilhar mensagens enviadas e recebidas.

Sobre o processo de comunicação, analise as afirmativas a seguir.

I. As pessoas não se comunicam apenas por palavras. Os movimentos faciais e corporais, os gestos, os olhares, a entonação são também importantes, pois constituem os elementos não verbais da comunicação.

II. A comunicação somente será efetivada se o receptor decodificar a mensagem transmitida pelo emissor.

III. Os meios de comunicação representam um conjunto de veículos destinados à comunicação e, portanto, se aproximam do chamado canal de comunicação.

IV. O código também é chamado de referente; trata-se da situação comunicativa em que estão inseridos o emissor e o receptor.

V. O feedback é a parte da resposta do receptor que é comunicada de volta ao emissor (retorno do que foi solicitado).

Está correto o que se afirma apenas em