Planejamento pode ser conceituado como uma direção que será seguida a fim de se alcançar um resultado almejado (Lacombe; Heilborn, 2015). O planejamento é uma ação crucial quando se quer potencializar o alcance dos objetivos, minimizando riscos que podem ser identificados. O conceito de planejamento envolve elaborar, em etapas, planos e programas para alcançar objetivos previamente definidos.
LACOMBE, Francisco; HEILBORN, Gilberto. Administração: princípios e tendências. 3 ed. São Paulo: Saraiva, 2015.
Considerando um planejamento de vendas, identifique os passos sequenciais que devem ser apresentados nos quadros, conforme as etapas descritas a seguir.
1. Treinamento da equipe de vendas.
2. Análise situacional do mercado.
3. Definição de metas de vendas.
4. Desenvolvimento de estratégias.
5. Acompanhamento dos resultados.
A sequência correta de um planejamento de vendas é:
