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Respondida
410151
Ano:
2018
Disciplina:
Psicologia
Banca:
FCC
Orgão:
CL-DF
Provas:
Psicólogo - Organizacional e do Trabalho
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Psicologia Organizacional
Gestão Estratégica de Pessoas
Conflitos e Negociação
Conflitos interpessoais no trabalho possuem especificidades que podem torná-los difíceis de administrar. Identifique abaixo as características dos conflitos mais improdutivos entre dois colegas de trabalho
A
mantêm foco na tarefa e nas ideias divergentes, com ataques pessoais ao adversário.
B
dirigidos à personalidade do adversário, porém o outro reage evitando o conflito.
C
debatem a solução de problemas, tratando-se de um conflito cognitivo.
D
possuem foco na tarefa e no debate de ideias, provocando debate ativo.
E
mantêm foco na pessoa, suscitando respostas destrutivas que elevam a tensão.
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