Um VP executivo tem sob seu comando dez diretores experientes, sendo essa uma equipe muito competitiva entre si e desunida, oriunda de outras empresas/Estados, em que reina um clima ruim. Trocam poucas informações e não pedem ajuda quando necessário. Não raro acontecem exposições negativas e críticas em público de uns sobre os outros. O executivo líder por sua vez, deixa a situação correr sem grandes interferências, esperando que eles se entendam. Diante desse quadro, é diagnóstico acurado da situação:
I. mediação de conflito pouco eficaz. II. equipe dependente que se desorienta e fragiliza. III. baixa motivação que conduz aos desentendimentos. IV. baixa confiança entre os membros e falta de colaboração. V. a diversidade não permite a união da equipe.
Está correto o que se afirma APENAS em

Vera é uma executiva competente, com ótima formação, que trabalha em uma importante instituição. Separada, com um filho portador de paralisia cerebral, ocasionalmente necessitava ausentar-se para levar o filho ao médico. Seu gestor, além de sobrecarregá-la com tarefas em curto período de tempo, não perdia a oportunidade de criticá-la, dizendo: “se você não quer trabalhar, por que não dá lugar para outro?”. Vera sentia-se angustiada e tensa.

Essa situação pode ser considerada como:

Um funcionário do departamento de TI foi acionado por um cliente interno com pedido urgente de solução de um problema de sistema, do qual dependia para concluir um trabalho para a presidência. O funcionário de TI, mesmo sabendo que não dispunha de condições de resolver o problema com a urgência necessária, prometeu ao seu cliente interno que com certeza eliminaria o problema rapidamente. O comportamento do funcionário de TI foi, nesse caso,

Conflitos existentes entre duas áreas, em que os gerentes disputam com certa frequência as verbas do orçamento, podem ser considerados conflitos

Um diretor de unidade vinha sendo insistentemente criticado por um de seus pares, em virtude da atuação de sua área. Em determinado momento, para livrar-se das críticas, ele colocou um amigo muito próximo do diretor que o criticava, em um cargo chave. Tal situação pode ser caracterizada como

Como resultado de uma pesquisa realizada na organização, identificou-se que havia elevada satisfação com o trabalho realizado, porém não indicariam a organização para outros, tampouco a reconheciam como um bom lugar para se trabalhar. A explicação mais provável para esse fato acima, é de que os funcionários

A organização decidiu adotar equipes multifuncionais para desenvolver projetos e solucionar problemas. No entanto, logo após montar as equipes, com 12 pessoas cada, notou-se uma disfunção, com o surgimento de tensões e conflitos entre os membros das equipes. O motivo mais provável para os conflitos é de que as equipes

Um gerente adota sempre o estilo de buscar a participação dos funcionários, envolvendo a equipe em todas as decisões, sendo muito apreciado pelos funcionários em virtude de seu estilo participativo. No entanto, em situações críticas, recebia, em geral, feedback não tão positivo da direção e dos pares, por perder o momento oportuno para tomar decisões importantes. Sob a ótica da liderança situacional, constata-se que

Bônus e recompensas financeiras são muito praticados pelas organizações como um motivador para o atingimento ou superação de metas no trabalho. Quando tais recompensas são, eventualmente, retiradas por qualquer razão, as organizações acabam por enfrentar problemas com os funcionários que se recusam a perdê-las. Desse modo é correto concluir que

A metáfora que compara empresas a um “organismo vivo” pretende transmitir a ideia de que organizações