Magna Concursos
693943 Ano: 2014
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IBFC
Orgão: FJP
Quanto à Governança de TI (Tecnologia da Informação), o conjunto de boas práticas no gerenciamento de serviços de TI, o padrão de fato, é o:
 

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