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Respondida
1387412
Ano:
2014
Disciplina:
Serviços Gerais
Banca:
QUADRIX
Orgão:
CREF-14
Provas:
Auxiliar de Serviços Gerais
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Qual é a base da filosofia da qualidade total do atendimento?
A
O cliente em primeiro lugar.
B
A empresa em primeiro lugar.
C
Os interesses da direção da empresa em primeiro lugar.
D
A fidelização do cliente.
E
O lucro em primeiro lugar.
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