É uma ferramenta de gestão de pessoas que visa analisar o desempenho individual ou de um grupo de funcionários de uma determinada empresa.

É um processo de identificação, diagnóstico e análise do comportamento de um colaborador durante um certo intervalo de tempo, analisando a sua postura profissional, seu conhecimento técnico.

É um identificador de novos talentos dentro da própria organização, por meio da análise do comportamento e das qualidades de cada indivíduo.

É um tipo de avaliação onde o gestor não poderá avaliar melhor seus subordinados e nem melhorar o clima de trabalho, pois as mudanças nem sempre são positivas.

É um método importante, para eliminar achismos e palpites quando da avaliação de um funcionário. É um meio de obter informações reais e avaliar de perto as implicações de uma possível mudança na gestão de recursos humanos da empresa.