A sociedade contemporânea está passando por um período de grandes transformações que impactam significativamente as organizações em seus processos gerenciais e produtivos.

Configura-se como desafio às organizações desenvolver e utilizar instrumentos de gestão que lhes garantam competitividade e estimulem a sua força de trabalho a
melhorar sempre.

A gestão de desempenho é um instrumento gerencial que oferece essa possibilidade porque ela