O Diagrama Causa-Efeito, também chamado Espinha de Peixe, utilizado na Identificação de oportunidades de melhoria, inclui os seguintes componentes como causas primárias:
O Diagrama Causa-Efeito, também chamado Espinha de Peixe, utilizado na Identificação de oportunidades de melhoria, inclui os seguintes componentes como causas primárias:
