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A empresa Portugal S/A tem um custo fixo total mensal de R$ 300.000,00. No mês de janeiro de 2022, a empresa produziu 100.000 unidades do seu produto Z, incorrendo no mês em um custo variável total de R$ 500.000,00. No mês de fevereiro de 2022, a empresa produziu 80.000 unidades desse mesmo produto. Analisando-se os dados, é correto afirmar que o custo total unitário do produto Z em fevereiro de 2022 foi de:
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O tipo de documento retido para prover evidência de que um processo, produto ou serviço foi realizado em conformidade com requisitos estabelecidos no sistema de gestão de uma organização é denominado:
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Um sistema de gesta.o da qualidade requer que diversas informações sejam documentadas. O tipo de documento que incorpora os 5W1H sobre como as atividades devem ser realizadas e que considera o porte da organização, tipo de atividades, processos, produtos, complexidade e a competência das pessoas é o:
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Uma organização emprega técnicas de Controle Estatístico da Qualidade. Os dados, mostrados na tabela abaixo, representam o número de peças não conformes, obtidas em amostras de tamanho Igual a 30 peças. Sendo o limite superior de controle (LSC) igual a 45,8 %, a linha central (LC) igual a 22,8 % e o limite inferior de controle (LlC) igual a 0 %, o número de amostras fora dos limites é:

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Dentre as chamadas Ferramentas da Qualidade, aquela que melhor permite a avaliação da variabilidade de um produto resultante de um processo é o:
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A carta de tendência, mostrada a seguir, representa a evolução do número de itens vendidos (eixo vertical) no período entra janeiro de 2018 e abril de 2020 (eixo horizontal). Com base nos dados, é possível afirmar que o comportamento das vendas, no período, é:

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No gráfico de dispersão mostrado a seguir, são apresentadas a variável X (temperatura) e a variável Y (número de peças não conformes). Sabendo-se que o coeficiente de correlação é igual a 0,93, é possível afirmar que entre as duas variáveis há:

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O Diagrama Causa-Efeito, também chamado Espinha de Peixe, utilizado na Identificação de oportunidades de melhoria, inclui os seguintes componentes como causas primárias:
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Com base nos dados a seguir. considerando-se a necessidade de implementar ações corretivas para a melhoria dos produtos, segundo o Princípio de Pareto. deve ser dada prioridade às seguintes não conformidades:
| Tipos de não conformidade (NC) | Número de NC identificadas |
| Dobras | 24 |
| Furos | 193 |
| Manchas | 845 |
| Quebras | 85 |
| Rasgos | 46 |
| Trincas | 540 |
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Ao final de um processo de fabricação, antes de despachar o produto para o cliente, a organização realiza sua inspeção final, cuja abrangência depende da complexidade e das características do produto. Para garantir que todas as características estejam de acordo com as especificações e que nada seja esquecido, utiliza-se:
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