O gerenciamento de equipes é um dos fatores essenciais para o sucesso de uma empresa de software, sendo competência exclusiva do setor de recursos humanos (RH) da empresa a seleção de pessoal para compor a equipe de TI.

São características importantes das equipes: coesão, trabalho colaborativo, boa capacidade de comunicação entre si e com clientes, engajamento com os objetivos da empresa.

A seleção de candidatos para compor a equipe pode se basear na análise de currículo e experiência profissional, mas a entrevista é o único método confiável de se obter informações do candidato.

O ambiente de trabalho não constitui fator de motivação de equipes, uma vez que os membros de equipes de TI trabalham em baias individualizadas.