153035
Ano: 2018
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: IPHAN
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: IPHAN
Provas:
- Gestão de ProcessosCadeia de Valor em Processos
- Gestão de ProcessosMétricas e Indicadores de Desempenho de Processos
No que se refere a cenários, metodologias e ferramentas para medição de desempenho organizacional, julgue o item que se segue.
O modelo da cadeia de valor e dos 6 Es do desempenho tem como princípio considerar a cadeia de valor para a elaboração da estratégia, bem como os respectivos indicadores relacionados às dimensões de esforço (economicidade, execução e excelência) e de resultado (eficiência, eficácia e efetividade).
Provas
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